①智商：是指观察力、记忆力、想象力、创造力、分析判断能力、思维能力、应变能力、推理能力等。总学习能力强度的指数。
②智商和情商不是对立，是相依。智商是情商的爸爸，情感训练是妈妈。智商的高低，决定了情商的天花板。当然也有跳出天花板的宝宝。但是很多人妈妈还没找到，所以也轮不到拼爸爸。
公式：智商 x 情感训练 = 情商。
训练情商的5个“元能力”的训练之一同理心：你能不能从别人的感情出发、站在别人的角度看待问题，就是所谓的“同理心”。
同理心之所以被称为“元能力”，是因为很多能力，都是从这个“元能力”上演化出来的，比如管理能力，比如职业化能力，比如演讲能力，比如销售能力等等。
刘润指出：训练“同理心”的两个方法：
第一个办法：指路
你应该从她的所见所想所感换位出发，你可以问他现在可以看见什么，然后从你的记忆中匹配位置感。
经常练习指路，会非常有效地训练你的同理心。
第二个办法：杀人游戏。
杀人游戏，不是真的杀人，而是角色扮演游戏。游戏规则是仅仅通过语言的沟通，猜测谁是杀手。这是一个非常好的训练从别人的感情出发、站在别人的角度思考，用同理心做判断的游戏，总体表现出超常判断力的。
总结：什么是“同理心”？就是从别人的感情出发、站在别人的角度思考，将心比心的能力。
