《谈判》技巧总结

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1、 通过谈判获取补救方法 只谈补救的方法而不去争论谁是谁非。

2、谈判时可以想象下小孩子,不管对方说什么,他仍然坚持说不,最后家长只能屈服。所以有时候强硬一点也许是好事。

3、 提出补救方法时也给对方一点余地,使他不必考虑将来是否还能继续和你做生意。

4、 使对方感到你的建议合情合理

1)可以退而求其次,比如:意大利面不好吃,给打个折可不可以?

2)白纸黑字书面才能值千金(有了白纸黑字的记录,你就有了保障。没有书面写下来的事情,终会沦为一场空)

3)多问几个万一(合同:一辆2007型四驱车,外貌新所有部件处于正常工作状态,如果发生什么零件损坏怎么办?)

4)如果在谈判有关饮料降价,要说不,因为顾客是不会在乎每罐饮料省下一分钱这种小事的,事实是孩子喜欢这款饮料,缠着父母非买它不可。所以一般对方要求降价都是为了自己能赚取额外的钱。5、面对面试官,或者谈判对方,不管对方态度是软是硬,都不能影响我们所追求的结果,反复念这本“经”,直到铭刻于心

6、坚信他们的行为不会影响谈判结果的最好途径是,你对此置之不理,你对他们的行为没有丝毫怨言,因为你认为且认定,对方如何行事那是他的事,与你无关,你唯一在乎的是,确保他们的行为不会影响到谈判的结果。

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7、未接到对方的建议以前便修改自己的建议,这简直太蠢了

8、如果对方没有确定其解决方案,千万不要给出新的提议,或对旧提议进行修改

9、除非你想多花钱,否则切不可赞扬像你提供商品或是服务的人

10、作为买方你要让对方感到你已经和他的竞争对手有过接触,看过货样,并熟知其产品的性能与优点

11、如果没有首长不妨虚设一个

12、如果货品出现残次品暂缓支付全款,告诉货品的使用部门,因为使用部门是最需要这些货的

13、如果被坐“冷板凳”不要让对方觉得你有大把时间,与其等待对方的行程通知,不如直接告诉对方四天后你要去上海,如果对方仍把时间安排延后几天,但是一定要提提前约好,并让对方知道,你重新安排了其他会面的时间。

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