（一）

“如果你问我必备技能，最重要的是英语。要不然，谁能替你跟北美客服说明白到底发生了什么呀？！心好累！！”

近日，中国之声记者的招商银行信用卡被人在网上盗刷8000美元，根据求救银行客服、警察后的经历写出一篇小文章《一夜惊魂：信用卡被盗刷5万，自救攻略》，真的值得好好读读。上面摘引的这句话，就是这位作者在总结这次经历的心得时说的。

一个人，穷极一生，是有些应该具备的基本知识和技能的。

其实，昨天真被几个16级的小朋友“逼”得有点小累了！毕竟是刚刚进入大学校门，不怪他们，我年轻的时候也似武侠小说中所描述的那样，热衷秘笈绝招。但事实的真相是，并没有什么哪几门课、哪几本书特别重要，学好它，就可以走遍天下了的！没有这样的事，别费心去找什么独门绝技或者诀窍了。

但如果非要说大学几年，有什么非学不可的，倒是有几样基本的技能和能力，要尽快去培养，尽快去养成。能力吧，一就是知识获取的能力，二就是知识运用的能力，这两大能力，离开大学的时候，要初步形成了，然后终身不断地去提高它。技能吧，想来想去，通用的，一是英语，二是统计学（就是数据分析了），三是办公软件（office软件包），再就是知识管理工具（比如Evernote+GTD），这些都是必备；再就是一些基本的人际关系技能了！

差不多，也就这些，大学本科四年，你们要是把这些玩熟了，也就很可以了！

（二）

那么，什么是能力？什么是技能？

大抵来说，能力=正确的观念（概念）+纯熟的技能。

正确的观念（概念）保证你的大方向不会错，你会去做正确的事。

纯熟的技能保证你会有高的效率，你会正确地去做。

正确地去做正确的事，你这一辈子大部分的时候都能这样，那你的日子自然不会过得很差的！

（三）

接下来，关于知识获取和知识运用，有哪些观念（概念）和技能，是必须在大学阶段去好好学习领悟和掌握的呢？

首先，是有关知识本身的一些重要观念，也可以叫做有关知识本身的知识。比如，知识是什么，知识的分类，知识的的存储和传播，学习行为的基本概念和基本原理，等等。

关于知识是什么？建议大家自己去百度百科查一下，然后仔细阅读或者听几遍。这里也摘录几个关键点：

知识是人类在实践中认识客观世界（包括人类自身）的成果，它包括事实、信息的描述或在教育和实践中获得的技能。它可以是关于理论的，也可以是关于实践的……知识的获取涉及到许多复杂的过程：感觉、交流、推理……从类型学看，知识可分为简单知识和复杂知识、独有知识和共有知识、具体知识和抽象知识、显性知识和隐性知识等。

相较于隐性知识，显性知识更易于存储和传播。显性知识可以文字、图表或者各种其他符号的方式，记载在纸质书籍上，或者电子介质上。而隐性知识不易编码化，不易明言，只可意味不可言传，大多只能依附在人身上，因而传播不易，学习和掌握也相对比较困难。

显性知识，我们可以通过传统课堂和自行阅读书籍来接触得到。有了互联网，我们找寻显性知识的途径和方式就更为便捷了。你可以通过手机，十分方便地查阅到各种知识，可以通过MOOC，系统地学习各种体系化的知识课程。现在，网络上优秀的MOOC资源像座宝库，对一般的求知者而言，可以说是应有尽有的了！我粗略地调研了一下，工商管理类几个主要专业的专业主干课程，都有名校著名教授开的网络公开课，理论上说，通过网络，现在的学生就可以学习到几乎所有专业主干课，而且是免费的、高品质的。况且了，你还可以自主去选学其他高质量的专业课程和通识课程，时间自主掌握，也不受教室啊上课时间啊这些时空因素的限制。

这个时代，有关学习的模式、方式和途径，正在发生革命性的变革，与传统的学习模式大相径庭。我会找时间，专门讲这个话题。

隐性知识，要接触到并习得，就不易了。你要拜师，面对面地与你的导师交流，还要自己花大量的时间去领会，才能掌握。这个方面，是否能遇到名师，最为重要，这就看你的修为和造化了！

（四）

通过自行阅读，自主学习，大抵上是获取知识的最主要途径。知识的获取涉及到许多复杂的过程，这就需要你了解一些有关学习本身的理论了。认知心理学啊这些，对一般的学习者，太过理论化，太复杂了些，我们可以关注些更实用的。

我一直就跟我的学生推荐斯科特·杨的整体性学习（holistic learning）理论。斯科特·杨根据自己的学习经历和体验，写了一本小册子《如何高效学习》，总结了一套学习策略和学习技术，很有成效，建议大家好好去研读一下。

关于如何获取学术界和实务界的前沿信息和知识，这是一个十分重要的话题，这其实就是一个人的基本学术信息素养的话题了。一个受过四年正规大学教育的学生，理应接受过规范的学术信息素养方面的训练，很遗憾我们对此重视还不够。

我这里向大家推荐网易云课堂的“爱科技”公益培训联盟，这是中国科学技术大学罗昭锋老师发起的公益课程联盟，上面有几门有关学术信息素养的课，不错的，又免费，建议大家抽时间学习一下。

（五）

上面说的，大致上是一些跟知识获取有关的正确观念，也有些是方法论的东西。在这里再总结和引申一下：

一是现时代的显性知识的学习，传统课堂和阅读纸质书已经不是主要途径，网络课堂和电子资源的阅读，已经取代传统模式。愿意向我请教，愿意单独与我讨论的学生，我会根据学生的个性化需求，给他们设计一系列微课程（专业），他们通过网络和自主阅读，完成基本的专业知识学习过程，然后定期与我开讨论会，解决自主学习之外的问题。我发现，这样的学生，他们可以在更短的时间内，完成更多的学习任务，效率更高，而且学习能力很强。另外，他们接触到的都是这个领域的好老师，辅之以一些高质量的网络视频演讲和学术讲座，网络互动交流，视野开阔多了！

二是要掌握一些基本的系统化的学习策略和技术，我极力推荐斯科特·杨的《如何高效学习》中的Holistic Learning，这里就不再展开了。

三是年轻人还是要想办法拜名师，大量宝贵的隐性知识，你在课堂上、在书上学习不到的，只能通过与导师、长辈、同学和朋友一起讨论，通过言传身教，慢慢体悟和习得。这些方面，有两句很重要的话，年轻人要牢记。一句是“三人行，必有我师焉”，另一句就是“近朱者赤，近墨者黑”。

（六）

说到知识运用的能力，这是比有关知识获取更为复杂的话题了。对在校的大学生而言，这大致就是指理论联系实际、分析问题解决问题的能力吧。如何在大学期间培养自己这些方面的能力呢？

传统的教学方法，主要手段无非是做作业、小组汇报、实验实训、见习实习这些。但这里我要说的，不是这些，而是我的过往经验告诉我的几种很重要、很有成效的方式。

一个就是研究性学习。学生定期和导师共同商讨，配合专业课程学习的进程，设计一些研究性的项目，边学习变研究，在研究过程中学习，最后要提交一个规范的研究报告，导师要作指导和点评。

另一个就是参加大学生创新创业训练计划项目，或者是一些高水准的学科竞赛，这本质上也是一种研究性学习过程。

最后就是作导师的学术助手，帮导师整理资料，整理数据，参与课题讨论。

一个学生，在本科阶段就有机会独立或者参与一些项目研究，独立完成一些项目文本，这个经历十分重要。

我一直主张本科生还是要写毕业论文（设计），而且要高要求、严要求，这对学生综合能力的培养十分必要，也是他们在本科阶段最后一次知识运用能力的大训练、大检阅。

回顾起来，过去这些年来，但凡跟我写毕业论文，能基本上按我的要求独立完成的学生，大都感觉收获满满的。在我手下，他们已经经历过厘定研究课题、进行文献回顾、收集数据资料、进行数据分析、对分析结果进行讨论这些环节的基本训练，等到他们走上工作岗位，独立承担和完成一些基本的工作任务，他们已经大抵心中有数，不会那么慌张了！