一、工作安排
上午早读和整理了在沙河这边的工作流程，下午听了些之前的录音和打电话。
二、具体工作
上午八点多开始早读，读了医院的笔记本上的文章：颈椎病发生后应注意几点。然后讨论整理了在沙河这边的初步的参考工作流程:8:00早读，9:00统一学习专业知识，10:30－11:30电话回访老客户。13:30－15:00话术讨论演练，15:00－17：00打陌生电话。这是初步制定了一个工作流程，大家可以参考参考，后面先试运作看看怎样。
下午学习了一些之前的录音，由于最近要学习的东西比较多，还没有来得及消化，听了录音听到下午4点。然后打陌生电话，兴伟打了21个，我打了20个。
三、工作结果
早读继续，坚持下去我们的普通话都会提高起来。沙河这边初步定的一个参考的工作流程，可以试运作试试。电话方面兴伟有两个好聊的，其中一个对我们医院感兴趣。洪颖的话有两个能聊的可以跟进。要改进的地方就是注意陌生电话打出来的资源要记得持续跟进不要放弃。
值日汇报人：苏洪颖
汇报日期：20180620
