今天刚到货了新品护手霜，这款产品因为包材工厂延期交货的原因，比原计划到货时间晚了一周。这个时间到货其实非常的尴尬，因为快递已经快停运了，为了赶在快递春节停止收件前，尽快做一个新品上市的推广活动，我们用一天时间组建3个临时的活动群。本次优惠活动下单时间截止明天下午6点，目前已经大致完成了1500支左右的销量。晚上的推动刚刚结束，现在做一个复盘总结。
先梳理一下流程：早上9点跟团队骨干人员做了启动沟通，9点半开始邀请客户，下午3点半4个人做了晚上促成方案细节，晚上8点截止进群，8点半开始做课前预热，8点35分主持人开始做主讲嘉宾介绍，8点45分主讲开始分享，9点10分主讲分享结束，晒样品体验效果对比，并开始互动，9点20分开始推出优惠活动方案，全员开始一对一沟通客户促成订单，同时晒客户订单截图，群里保持持续互动，一直持续成交互动到现在。
问题总结：1、时间太赶，应在建群前先做业务伙伴的全员启动培训，着重强调活动对于他们的意义和价值，引起业务伙伴足够的重视。2、可以提前一天建群邀请客户，这次只有10个小时左右的时间邀请客户，后面发现伙伴们有很多客户都没有来得及沟通，而且有业务伙伴没有沟通直接拉人进群，如果时间多一天，可以更强化事先沟通的要求，标准可以更严格一些。3、虽然有一直在群里强调群规，要求备注昵称以便识别，还是有很多客户因没有备注被清退。这样看来只是不断在群里强调还是不够，应该要去要求业务伙伴在邀请沟通时预先强化告知客户。4、再做相关活动的时候，每次都是到了最后才开始公告优惠活动方案，这个习惯应该要进行调整，我发现有很多的客户因为经常接触一些推广活动，在没有清晰的价值吸引的时候甚至都不愿意了解就拒绝，所以如果能够事先就把活动的价值呈现，就可以吸引更准确客户群体。
