小阳曾经是我们公司的策划师,工作上表现不错。前段时间,他提出了辞职。收到辞职报告的当天,我找他聊了一下。
“小阳,你为什么要辞职啊,我看你工作表现挺不错。无论是你的领导还是你的同事,都对你挺满意的。是因为薪资待遇问题吗?”
“小秋老师,不是因为薪资问题。我主要还是觉得工作压力太大了。人际关系太复杂了。”
“我们公司人不多,相处的也挺不错的。人际关系复杂从何说起啊?”
“不不,小秋老师。主要是我们现在做策划工作,每次都需要加工作微信群,一直需要回复客户的信息,还有迎合客户的需求。写一个文案,客户也一直微信提要求修改。有时候一句简单的文案要改十几次,太辛苦。”
小阳说的情况的确存在,现在大家都用手机微信联系,虽然通讯方便了,也无形中增加了同事们的工作压力。对于这个情况,我也非常理解。
“那你以后有什么打算呢?如果还是从事策划工作,那你说的情况肯定还是存在的。”我好心劝慰他。
“小秋老师,我想过了,我想开个咖啡店,做一名咖啡师,这是我一直以来的梦想。”小阳兴致勃勃地对我说。
咖啡馆其实真的不是那么容易就盈利的,但是我又不忍打击他,只得提醒他,“那你做好预算,不要超支太多了。”
“我和我的小伙伴们都计划好了,没问题的。”小阳一副踌躇满志的样子。
“那好,以后你开了店,我带朋友来给你捧场。”我祝福小阳。
后来,小阳果然和他的几个小伙伴们把咖啡店开了起来。但是开了几个月后,咖啡店一直亏损,小阳又来找我了。
“小秋老师,你好。你有空吗,我想找你聊聊。”
我对小阳这个小伙子印象一直不错,自然一口答应,“怎么了,有什么需要帮忙吗?”
原来这几个月,小阳一边参加咖啡师的培训一边和小伙伴们把咖啡店开了起来,但是一直亏损。而咖啡师的职业也并没有像小阳原先想象的那么美好。原来,在小阳之前的认知里,他觉得咖啡师的职责就是在吧台内制作咖啡,但后来自己做了这行才明白,真正优秀的咖啡师绝不仅仅只是出一杯咖啡如此简单,更要能够分辨出不同咖啡的色香味,咖啡豆的优劣和级别。
与此同时,咖啡师这个职业本身还自带销售属性,在客户不知道选择哪款咖啡的时候,咖啡师需要用自己的专业知识打动客户、从而带动咖啡店的整体销量等等。现在小阳显然并不适应这个工作,他又对前途感到一片渺茫。
德国哲学家莱布尼茨说过:“世上没有两片完全相同的树叶。”物种是有其多样性的,人也有各种式样的。在选择自己职业方向的时候,首先要了解自己是什么特质的,然后根据自己的特点选择自己适合的工作才是正确的方式。
我们每个人都在接受信息,并根据这些信息对人和事进行基本的分析与判断。但是不同类型的人接受信息的方式不同,这就有了感觉和直觉的区别。总体说来,感觉型的人注重的是事实本身,关注细节,而直觉型的人注意到的是关系、含义和结论;感觉型的人依赖五官(看到、听到、闻到的信息等),直觉型的人会在事实基础上加以联想、推理等,会对事实背后的层面(例如动机等)进行揣测。
举个简单的例子。
当有人问:“你吃饭了吗?”
感觉型的人就会把这个问题按照字面意思,认为对方询问自己是否吃饭的事实,所以他们的回答是比较明确的:“吃了”或者“没吃”。
但在直觉型的人则会根据这个问题考虑更多层面的东西,比如,对方问自己有没有吃饭,是否是因为对方想吃饭了。所以他们的
回答往往是:“我吃过了/没有吃呢,你呢?”
因此,从这一点来说,相关经验也是起到了一定的作用的。具有丰富生活阅历的人,可能会考虑到其他层面;而职场新人有时候由于缺乏生活阅历,考虑不到其他层面也是正常的。
通常来说,具备直觉倾向的人会在人际关系方面比较有“悟性”,他们擅长听到“弦外之音”,但如果这个倾向表现得比较极端,则会出现纠结而多疑的特点;具备感觉倾向的人更擅长处理具体的事务,他们的执行力比较强,如果这个倾向表现得比较极端,则会出现情商低、眼光短浅等特点。所以,我们可以这样理解,直觉型的人在想象力、推理能力方面或有天赋,不过这个天赋更需要后天在适合的环境中和任务中磨炼,才能进一步形成能力或优势。而感觉型的人在审美能力细节感方面或有天赋,但同样也需要后天锻炼。
在上述案例中,通过特质维度的分析来看,小阳在第二个维度上是比较典型的的N(直觉)特质,他比较强的功能在于脑部的想象和推理,而感官能力,尤其是嗅觉和味觉上并不发达,这也是他从事咖啡师这块比较吃力的原因所在。小阳本人其实在生活中就不是一个特别注重物质享受的人,他对吃喝并不讲究,反倒是他的优势在于总能有些出其不意的奇思妙想。
于是,我和小阳提出了我自己的想法,“小阳,我有些建议,你参考下。目前你有两个选择:一是如果咖啡师这个职业有你想要的价值,那么你现在需要提升的,恰恰是自己的五官功能。例如多去品鉴咖啡,多去学习这部分的知识,多积累实际经验,慢慢适应这部分工作内容;二是如果咖啡师这个职业没有你想要的价值,那么则需要重新对这个职业进行考量了。”
小阳听了以后坦率地说道:“小秋老师,我目前开咖啡店已经入不敷出了,我觉得这个简直是个无底洞,我不想再投入了。”
小阳坦言自己除了追求人际关系的简单自由之外,更看重薪资收入,但很显然,比起策划工作,有在咖啡师领域中积累摸索的时间,倒不如重拾策划行业,毕竟后者是自己更为拿手的,也是更容易看到收益的。
既然价值观维度上,策划工作更能满足陈阳的需求,那么小阳之前辞去策划工作的原因到底是什么呢?
回顾他之前的策划工作,主要还是小阳不太能够主动表达和表现自己,不适应与客户之间的沟通,导致人际关系重重,进而影响到了工作局面。因此在身心疲惫的时候,他马上放大了这部分的感受,并以此认为,自己更适合学习一门手艺。做份与世无争的工作。没想到真做了之后,才感受到什么叫“力不从心”。
我和小阳做了一番分析,指出他是属于直觉型的特质。
认识到自己特质之后,小阳追悔莫及:如果能够早一点认识到自己的特质,就不必如此鲁莽行事,完全可以通过提升自己职场中主动沟通的意识和能力,改善之前的工作局面,而不是彻底否定自己之前的工作,切换到一份完全不擅长的领域中。虽说是一份难得的体验,但是失去的时间永远无法回头。
鉴于小阳之前已经离开了先前的行业转行做了咖啡师,我对小阳又提议说:“你如果不想放弃你这段时间的经历,那么最为稳妥的发展之路,莫过于从现在的咖啡行业入手,干回自己策划的本行。”
小阳听了我的一番话后,也认识到了自己能力上的不足。和他的小伙伴们一起进行协商,把咖啡店关了,及时止损。并通过他这段时间的经历,去了一家做咖啡饮料类的广告策划公司,担任了策划师的工作。后来也一直和我保持联系,他换了工作以后改善了自己的不足,很快得到了晋升。新的工作环境和薪资待遇都令他非常满意。
从上面的事例可以看出,在职场上做的不好,不是你不够好,很可能只是因为你不适合。所以说,了解自己才能准确定位,做好职业规划,用正确的方法,才能走上成功之路。