领导力就是清晰地指出别人的价值和潜力,使对方收到鼓舞从而有所意识。
“谁也无法说服他人改变,因为我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或晓之以理,我们都不能替别人开门。” 美国作家弗格森
习惯一至三个自我领导的原则
习惯一:积极主动
接受无法改变的 改变可以改变的
你是创造者,你掌控自己的人生
关注影响圈,专心做自己力所能及的事,使影响圈不断扩大
习惯二:以终为始
做任何事之前都要认清方向。
使命、愿景。心理演练和确认。共同想出
以原则为中心。
管理与领导迥然不同。领导:我想成就的是什么事业。管理:怎样才能有效的把事情做好。
想象力能让我们在心里演练那些尚未释放的潜能;良知能让我们遵循自然法则或原则;自我意识;三者结合编写自己的剧本。独立意识。
习惯三:要事第一
人际关系的本质
投资情感账户的七种方式:理解他人、注意小节、信守承诺、明确期望、正直诚信、勇于致歉、无条件的爱
相比为群体服务,建立私人关系需要更多人格修养
把问题看做增加情感账户存款的机会
习惯四 人际领导的原则
习惯四 双赢思维
双赢思维的五个要领:
1、双赢品德
诚信
成熟:表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力。善解人意+敢作敢为
知足:相信资源充足,人人有份
2、双赢关系
感情账户充足-对双赢模式共识。如果对方不认同,就以影响圈为核心,坚持。
3、双赢协议
预期结果、指导方针、可用资源、任务考核、奖惩制度
4、双赢体系
5、双赢过程
习惯五:知彼知己—移情沟通的原则
有效的沟通:移情,迅速理解他人
表达的技巧和品德第一 感情第二 理性第三
在理解别人的思路和担忧前提下表达,可信度会大大提升
习惯六 综合综效—创造性合作的原则