普通和优秀的差距，在于解决问题的方式不同

我们常说“眼见为实”，经验很重要。很多情况下，确实如此。但有时，我们看到的表象或者经验会欺骗、迷惑我们，让我们看不透事情的本质。所以我们要做到以下几点：一是抛弃经验，放弃想当然，不要轻易下结论，要怀着空杯心态去看问题。二是运用“假设-验证-结论-调整”，大胆假设，小心求证，得出结论，最后做出调整。三是不要被利益、立场左右，要就事论事。

能做到以上三点，即使是再复杂。繁琐的事，你也能抽丝剥茧、洞察本质。

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