真诚就是一种真实诚恳不虚假、坦荡的态度度。它的原则:1.淡化角色意识,尽量让求助者感受到平等,而不是权威。 2.表达要自发和自然,不需要太多语言修饰,用最准确和最简洁的语言。 3.适当的自我流露,最好是中度流露,尽量简洁,且与求助者的心境相关。