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来自《第三章 关于能力和成就的真相》
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我们指导了一项包含几百名学生的研究,这些学生大部分处于青春期早期。一开始我们给这些学生十道非常难的非语言型的智商测试题。他们大多完成得很不错,当他们完成后,我们会对他们表示赞扬。
我们对一部分学生的能力进行赞扬。他们听到的话是:“哇,你做对了8道题。这个成绩非常棒,你在这方面非常聪明。”他们和亚当•古特尔一样,被放在了“你太有才了”这个位置上。
至于另一部分学生,我们对他们付出的努力进行赞扬:“哇,你做对了8道题。你一定非常努力。”他们并不会感到自己拥有什么特别的天赋,他们受到赞扬的是他们为了成功付出的努力。
这两组人的起点是完全一样的,但在我们的夸奖之后,他们的走向开始不同。我们担心的事发生了,我们对能力的夸奖让那些学生们陷入了固定型思维模式,他们也表现出了所有固定型思维模式者拥有的特征:当我们让他们选择的时候,他们对有挑战性、可以让他们从中学习的新任务表示拒绝。他们不想做任何可能暴露自己缺点的事,以避免别人对他们的才能提出质疑。
对那些被夸努力的学生来说,困难意味着“付出更多努力”。他们并不会将其看作失败,也不认为那会反映他们聪明与否。
那么学生们能否在这些难题中感受到乐趣呢?在一开始的成功之后,每个人都热爱难题,但在高难度的难题出现后,被夸有能力的学生们认为一切不再有乐趣。当你的与众不同之处和特殊天赋都处在危险当中时,一切都不会再有乐趣。
那些被夸努力的学生依然热爱难题,而且很多人说,难解的题是最有意思的。
我们后来对学生们的表现进行了观察。在经历过那些难题之后,被夸有能力的那部分学生的表现直线下降,即使我们给他们一些比以前还容易的题也无法挽回。他们失去了对自己能力的信心,表现甚至不如最开始的时候。而那部分努力的孩子则表现得越来越好。他们用高难度的难题来提高自己的技能,所以当他们回到较简单的问题上时他们的能力早已远高于此。
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所以在固定型思维模式中,无论是肯定的还是否定的标签都会扰乱你的思绪:当你被贴上肯定的标签时,你害怕会失去它;而当你不幸被贴上否定的标签时,你会害怕自己正如标签所说。
当人们用成长型思维模式思考的时候,这些刻板印象则不会影响你的表现。成长型思维模式让人们不受刻板印象所害,让人们能更好地反击它。他们不相信人会永远低人一等。如果他们确实落后于人,那么他们会更加努力地学习,试着迎头赶上。
即使身处有威胁的环境里,成长型思维模式依然可以让人抓住他们能够抓住以及需要的一切。
「I,重述知识」关于肯定和否定标签
面对肯定和否定的标签,两种思维模式的人会怎样面对?
肯定标签是指对于能力的欣赏、赞许与表彰,而不是对于努力及其过程的认可。
否定标签是指对于能力的评价结论是不认可与不接受。
固定型思维的人肯定与否定人都是针对能力,听到他人的肯定标签时,想到的是如何继续保持这种能力的表现,唯恐被人看成是没有用的人,或者被认为是能力低下的人。注意力在于他人对于自己的评价,而不是自己的学习与收获。
成长型思维的人肯定与否定他人都是针对努力的过程,听到他人对于自己的肯定或否定标签时,想的是如何从自身出发,反求诸已,发挥人的主观能力性,享受过程,注重过程中的成长与收获。
「A1,激活经验」你贴过的标签
你会给身边的人贴标签吗?比如说别人家的孩子聪明,说别人的老婆体贴,别人的老公有担当,说隔壁公司的同事都有礼貌。你贴过些什么标签呢?
我以前经常给人贴标签,如:
你这人就是倔。
他呀,就是赖癌重症患者。
你怎么就不像人家小刘,笨死了。
刘总,你能不能总批评人啊?
妈,你又唠叨,烦不烦呀。
「A2,规划运用」如何真正帮助他人
在A1中说法换成成长型思维,你如何说,可以帮助到对方?
如果再遇到过去的情况,我会这样运用成长型思维:
你呀,先别急,看看是啥情况让你这么坚持?或者还有其他可能?
他这阵子拖延得厉害,可能需要了解一下,是什么事情让他无法按时完成任务。
我发现你对这类问题的解决总是不太理想,找时间咱们一起总结总结吧。
刘总,批评错误是应该的,不过批评不是目的,总结教训,促进工作完成才是目的,我们看看从这个角度出发,除了批评,我们还可以再做些什么?
妈,你是不是觉得这事很特别呀,经常和我们提起它。