一、接受工作,只问标准
在领导布置完任务后,别的你可以不问,比如为什么要这样做、这样做有什么意义,但有一件事你要当面问清楚,那就是"领导希望这件工作达到一个什么样的状态?”工作标准不能意会,只能言传或者白纸黑字写清楚,这样才可避免误解。
比如:领导交待说,新开设三家新公司,让你去做,你得问清楚领导希望多长时间完成?在哪个城市设立?需要的类型……
二、请示工作,必带方案
你总会在执行过程中,遇到一些难题,为了解决它们,你少不了要向领导请示。请注意,在请示之前.你一定要站在实际角度认真思考一下这些难题,并给出一到两种解决方案。
你不是领导者,没有决策权,但你是执行者,具有强大的建议权。会做工作的人,懂得给领导做选择题而不是做问答题。
职场中有两类请示,一种是"这个问题我们不知该怎么做,请领导指导一下",另一种是"我们想到了两种解决方案,请领导定夺",哪种领导更喜欢接受,显然是第二种。
三、汇报工作,结果先行
一定要把汇报重点放在结果上。一切没有结果的工作汇报就是浪费时间。
领导第一眼想看的一定是结果,只有当结果非常好或者非常差时,工作过程才会被提起。
就像在我们上学时,班里的第一和倒数最容易被老师记住,中不溜的人没啥存在感,就是这个道理。
四、介绍经验,细说流程
如果某项工作你做得很漂亮,领导想让你做个经验交流分享会。这时,你就得重点谈工作流程了。工作结果一代而过,因为但凡你多说几句,就会给人卖弄的感觉。
别人花专门的时间来听你讲,目的是要学习你的流程,而不是检查你工作。他们更关心的是你究竟做了哪些流程节点控制,结果才会这么出彩。
要说清做得好的地方,做得不好的也要多说点,既有经验又有教训,这样才是真正的经验分享,让别人少走弯路
五、总结工作,漫谈体会
如果你非常优秀,被要求在大会上或领导面前复盘工作,这时讲话的重点,要放在务虚的工作感受上了。
因为你的工作结果大家已经知晓无需啰嗦,因为你的工作流程对不同岗位的人而言没有借鉴意义,你的重点只能是体会。
大会发言嘛都懂的,谈谈自己在面对高标准严要求时是如何自我激励的,面对困难问题是如何艰难克服的,解决问题时是如何取舍的、如何成长的……