客服工作(1)

这几天的客服工作真的太累了,新人的工作效率太低,所以收入也很低,主要是无法快速定位买家的问题,知道问题了,却又不知道如何解决,怕出错,怕差评,怕扣工资,很难得到点下线,总要花费更多的时间和精力去梳理,真的心累。

唉,万事开头难,先坚持一段时间看看情况再说吧。

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