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彼得·德鲁克，管理学大师，被誉为“现代管理学之父”。他著作等身，一生出版了40多本作品，《公司的概念》是他的代表作之一。
下面就先来说第一点，通用汽车公司的“分权”制度是什么，以及它为什么重要。
通用汽车公司的核心管理层。核心管理层由董事会主席、副主席及公司总裁、执行副总裁等五个人组成。核心管理层有两个主要职能：一是负责把握公司整体战略，确定各分部的发展方向，制定经营目标；二是给各分部经理授权和赋能，帮助他们更有效地实行自主管理，同时对各分部经理进行考评和任免。这样一来，核心管理层就能从日常经营的杂务中解脱出来，而把注意力集中在公司的战略层面。
实行分权制的两个关键要点。首先，在分权制下必须有一套客观公正的考核标准。核心管理层对分部经理的考核只能依据绩效，而不是个人的主观意见。以客观绩效为标准，分部经理就用不着揣测上意、拉帮结派，而核心管理层也无权根据个人好恶来决定分部经理的升迁任免，这就限制了核心管理层权力的过度膨胀。
其次，分权制意味着信息和决策不再是从上到下地单向传递，而是双向流动、高度透明的。决策不是由领导一个人拍脑袋，而是由相关人员共同讨论、集思广益。即使是基层管理者，也能够了解核心管理层制定决策的具体理由。这就保证了各级管理者不但能从自己部门，也能从公司的全局出发来考虑问题，从而大大减少了各行其是的情况。
分权制是让低层经理人学习成为领导者的过程，给他们低成本犯错机会，锻炼他们的独立领导能力，从而源源不断地培养领导人才。德鲁克指出，这才是分权制的最大优势所在。对一个大型企业而言，培养优秀领导人的能力远远比降低成本、提高效率更加重要。
德鲁克竭力建议通用汽车公司抛弃“科学管理”思维，重塑劳工关系。也就是，不再把工人看作是成本，而是一种宝贵的人力资源。通过向工人赋权，激发工人对工作的责任感和自豪感，从而培养一个具有自我管理能力的工人群体。
让一线员工也具有自我管理能力，这是德鲁克最重要的管理思想之一，也是德鲁克自认为对管理学所做的最大贡献。后来德鲁克写了另一部重要著作《卓有成效的管理者》，就是探讨正在崛起的知识型员工应该如何进行自我管理。
威尔逊想效仿战争期间鼓励员工建言献策的做法，在全公司发起了一场工作改进竞赛，名字叫做“我的工作以及我为什么热爱它”。这是美国工业史上规模最大的一次员工意向调查，有30万通用汽车的员工参加了这次竞赛。他们阐述了自己对公司的期待、对工作的看法以及改进意见，甚至有不少人写出了20页以上的长篇大论。很多人都表达了这样一种观点：我愿意为公司效力，但是，我明明知道怎样把一件工作干得更漂亮，却从来没有人问过我。后来，他们发展出了著名的“丰田生产方式”，其中关键一点，就是依靠一线员工来对工作进行不断改善。后起的丰田汽车也一举超越通用汽车，连续多年稳居世界最赚钱车企。
德鲁克真正关心的问题，是企业作为一种新生力量，能不能让劳动者变得更好，能不能给社会带来真正的进步。从这个角度出发，企业当然就不能仅仅关注股东的利益，而必须关注员工的利益、社区的利益以及全社会的利益。具体来说，企业应该具有三重目标。
首先是企业自身的生存目标，这是其他所有目标的基础。在德鲁克看来，赚取利润并不是企业的目的，但利润是重要的。因为利润是衡量企业经营状况的重要标准，也是企业防范风险和扩大生产的资金来源。没有利润，企业就无法实现自己的生存目标。
除了生存目标，企业还必须实现价值目标。企业作为现代社会的核心组织，它的运作必须体现社会的道德信仰和主流价值观。比如，美国社会倡导机会均等，每个人都能凭借个人奋斗获得回报，每个人都有权在生活中实现自己的价值。德鲁克之所以高度肯定分权制，不仅仅是因为分权制带来的效率，更是因为分权制能够很好地体现美国社会的这些主流价值观。
德鲁克强调，企业的第二个目标，就是要让每个员工都能充分发挥自己的潜能，获得公平的机会，从而实现人的目的。
除了生存目标和价值目标，企业还必须保证自身利益与社会利益的一致。德鲁克认为企业就好像是社会的器官，正常情况下器官的利益和身体的利益是一致的。但是，如果器官发生了癌变，就可能出现器官越长越大，而身体越来越虚弱。对应到现实中，就是企业出现了垄断。在很多人看来，这是企业和社会无法调和的矛盾：企业由于自身的盈利冲动，必定要追求垄断地位；而一旦实现了垄断，企业就会反噬社会。
小结：通用汽车公司的分权制度既能集中统一，又能分散决策，还能源源不断地培养领导人才，是最适合大型企业的组织结构。实行分权制要注意两点，就是考核的客观公正和信息的高度透明。
可惜的是，通用汽车公司的分权制度并没有覆盖工人群体，僵化的“科学管理”剥夺了工人的工作自主权。德鲁克在二战期间看到，工人们不但有能力参与管理，而且这样做还能激发出巨大的生产效益。让员工进行自我管理，后来成为德鲁克思想的一条重要线索。
此外，德鲁克还在本书中提出了一个重大问题，就是企业的社会责任。企业不仅仅是股东的私有财产，它更是社会的重要器官。企业要在它的组织运作中体现社会的主流价值观，给员工发挥才能的机会，实现作为人的目的；企业还必须让自身利益与社会利益保持一致，成为推动社会进步的力量。
个人感悟：让我进一步了解了德鲁克的企业管理思维，非常值得借鉴的方式方法。
