麦哥看过系统的营销学理论也听过各路大神的培训课,在数字化浪潮的席卷下,这些知识似乎变得乏味可陈。《世界是平的》互联网拉平了固有的信息壁垒,让信息无界传播,似乎传统的东西已经不合时宜了。
取而代之是增长黑客、AARRR模型、RFM模型等新型的营销方法和理论,不同的人思想碰撞中发现各持己见。
一千个人眼中有一千个哈姆雷特,想必说到“营销”但凡有些工作阅历的人,甚至在一线的业务人员更加认为自己会更理解“营销”这个词。
不同岗位和不同行业对营销的理解又大相径庭,通常我接触到的各行业的朋友会存在几个观点:
1、营销等同于销售,认为企业营销的目的就是赚钱,卖出商品就能赚取利润,不以赚钱为目的的营销都是耍流氓。
2、营销等同于市场推广,让更多的人了解到公司和产品,广泛传播才能让产品卖的更好。
3、营销等于品牌推广,商品同质化的今天,简单粗暴的比参数 比价格 已经无法支持公司的业绩增长,只有品牌溢价才是基业长青的密码
无论在哪个领域,营销的本质是没有改变的。站在不同的立场看营销会有自己的理解,但站在公司和商业的主体角度去看待营销才会更加客观、真实。
<营销>
“营销不是兜售产的技巧。营销是关于如何为顾客创造真实价值的艺术和科学。营销是如何让顾客更好地成为他自己的艺术。营销人的质量、服务和价值的守护神。”
--- 菲利普.科特勒
营销面对的是人,是购买者。每代人的思想和社会环境都在变化,在变化中可以的底层逻辑。
<营销创新> 讲个故事 富士胶片
众所周知,数码拍照技术摧毁了胶卷巨头柯达,但同样以胶卷起家的富士胶片(Fuji film)不仅没有衰亡,反而迎来事业的第二春,成为年营业收入超过200亿美元的创新者。
德鲁克曾说:企业有且只有两项最基本的职能---营销和创新。
富士胶片的成功转型恰恰纠正了人们对于营销的偏见,证明了市场营销不只是研究传播和销售的学问,更是洞察市场变化、制定增长策略的科学。
富士胶片在1934年成立时,只是一家感光材料制造商,而后逐渐扩展到胶卷业务。如果你学过化学或涉猎过胶卷业务,可能会知道胶卷的底层技术是化工技术,而化工技术和生物制药技术其实只有一墙之隔。所以,富士胶片从胶卷行业跨入医疗行业,其实是实现了底层技术和市场营销策略的转型与创新。
时至今日,富士胶片的业务线已经延伸到医疗生命科学、印刷、数码影像、光学元器件、高性能材料、文件处理六大业务领域。其中,治疗阿尔茨海默病的药物、抗病毒药、医用内窥镜、彩超机、旁晒霜等医疗相关产品,已经成为富士胶片的中坚力量。
创新和营销是企业长盛不衰的秘诀。
--- 黑麦Lab