今天早上起床晚了,8:00才出门,出去以后路上还是像往常一样人很少,联系了佳彬,她说在佰富联超市那边,然后我就过去找她了,她说出来半个小时一个人没加着,我们一起在周围转了一圈,没人,最后决定就守在金茂梅溪湖那边,一上午真的超级不理想,就加了两三个人,十点集合,所以我们决定加会儿班再回来维护客户,实在是没人,快到吃饭的点,我们去吃了碗凉面然后就回来了。回来后就开始维护客户。下午学习刘润五分钟,今天讲的是:自我控制。如何做到很好的自我控制呢,刘润说到三种方法:第一,增强长期目标;第二,训练自我控制能力,也就是延迟满足或者远离诱惑;第三,减小短期诱惑。其实每天学习的这些内容都是可以运用到我们每天的工作生活中的,当客户给到我们负面的情绪的时候,其实我们心里也会很不舒服,但是这个时候怎么办呢?我们能骂她一顿吗?不能。这个时候就真的很需要我们做到自我控制,压下心里的不愉快情绪,平静的面对别人给的冷言冷语,不然就很有可能会跟对方吵起来。和同事上司相处的时候同样也需要我们做到自我控制,每个人的习惯、生活方式是会有差异的,大家在一起生活工作如何达到和谐,方方面面也需要各自做到自我控制的。比如大家一起生活有的习惯早睡早起,有的习惯晚睡,如果晚睡的同事不能控制好自己的时间安排,可能就会影响到早睡的同事休息,同样如果早起的同事不能控制好起床的声音,可能就会吵醒到晚睡的同事,所以只有大家相互做到自我控制,才能和谐美好。
8.9
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