人与人的交际过程中，有些人见一面就会非常喜欢她，并且是越了解越喜欢，像珍藏多年的美酒一样，越品越香，回味无穷。有些人见一面不想再说话，像烈酒一样，喝一口之后，酒兴全无。在工作或者生活我将遇到什么样的人，并不能由我来自主选择。但是如何与人相处，自己要成为什么样的人，是我可以选择的。心中给自己定一个小目标：要给人舒服的感觉，让他人愉悦，自己愉悦。
细细品读《人性的弱点》第一节便非常好的诠释了人际交往的基本技巧：
（一） 不要批评，不要指责，不要抱怨
若想激怒对方，你只需要以激烈的批评作为武器，即使那批评合情合理，对方都可能会记恨你终生。
和人打交道时，请牢记这一点，人并非理性生物。他们由情感驱使，被偏见支配，傲慢与虚荣是他们的动力之源。
批评，指责和抱怨是蠢才与生俱来的“才能”，理解和宽容是对人品和自律极大的考验。
读完之后，内心非常受触动。今天原本对一位部门同事，做事不够踏实，不主动，工作没有结果反馈…想要好好批评下她的，阅读后我把想要批评的念头按下了暂停键。应换种方式去与她沟通，了解她为什么没有做，日常工作习惯是什么样，对于公司想要达成的目标是否清晰，是否知道如何做？以教练式的方式辅导她，帮助她提升能力，建立自我正确认知。
（二）真心实意的感谢她人、赞美她人
我们遇到的每一个人都必定在某一个方面胜于我，正因如此，我向每个人学习。
让我们暂时将自己的得失和欲望置于一旁，想一想他人身上值得称许的地方。
请收起谄 媚的话语，以最真挚诚恳的态度称赞他们。
由衷地赞许，不吝啬赞美之词。
她人将你的话语珍藏一生，当你将这些话已经置身脑后，对方依然会在心底一遍遍重温。
一遍遍的读这段话，一股股的暖流向心底流淌。“感谢、赞美”常常挂在嘴边，有一双发现美的眼睛。多说好听，多说优美动听的话语，与人交往过程中多一些善意和理解。相处起来就会很舒服。
有营养的心灵鸡汤，既能暖心❤还能增长智慧。时常喝一点，非常有必要。
