优秀员工或新生代员工，是对自我成长拥有高期待的员工，他们理解与组织的关系，因此更在意组织是否具有可以提供多角色机会的可能性；他们希望拓展自己的工作空间，愿意承担更多责任，这样他们才会有发挥价值的成就感，否则他们会产生挫折感。
一个人如果觉得任务角色无法满足其期望，就会伤害他与其他成员的合作关系。当他觉得角色负荷不足时，他就会消极对待任务或不会再选择合作策略，或者独自完成任务，更有甚者会通过对其他人的任务角色和责任的蚕食来扩大自己的角色成就。虽然组织或许能从中获得绩效，但是破坏合作面获得绩效的行为在本质上对组织造了伤害。
在管控的组织架构中，角色的长期固化带来新生代员工极易流失。组织赋能可以解决这一问题。赋能就是给员工一个机会，让员工因此成长。很多时候，大家认为赋能是组织要教员工做事，其实真正的赋能是给员工机会和平台，提供资源让他成长。只要能提供多角色机会给组织成员，组织成员对角色的期望就会促使他们更加努力，更愿意承担责任。在责任之下，人更容易成长。
