昨天实在太忙了，以致于早上写完前天的总结后跟工作安排后，就没有落实当天的工作安排，现在就前天22日写工作总结！

一、22日工作安排：

      1、早上三个客户过来谈事情，中午一起吃饭。

      2、下午四点左右另两个客户过来谈项目合作计划。

      3、解决万达挂帐协议。

      4、学习公文写作技巧。

      5、看电子书“策略思维”，从18%－30%。

二、实际工作：

      1、早上写完21日总结，解决了万达挂帐协议。

      2、从客户10点半到公司，一直为客户和老板谈事情冲茶到晚上下班。

三、收获：

      1、向其中一位客户学习到打开思维，不要把思维固定在一个框里，学习追溯事情根源的底部，逆向思维去思考事件的前因后果。

      2、向客户学习到每件事情因状况不同、情况不同、环境不同，解决的方法不同。遇到事情时，脑子里快速思考，寻找解决方法，有针对性地处理。

      3、下午两个客户过来谈项目，项目推动的根源是政府部门的不积极。从其中一个客户那里学习如何通过不同的方式让事情绕弯子解决，同时，当面临临时突发事件时，又该如何妥善处理。还有，从项目的根源出发思考整个过程的发展，发现阻碍点，思考如何解决阻碍点。

      4、与客户互相沟通学习，资源互相共享，交流好项目，学会利用关系、利用资源去拓展项目，为项目发展谋求更好的方法。

      5、通过昨天中午吃饭时，学习到办公室礼仪培训的重要性。更要从自身出发，做到榜样。