Life Club 獲獎者故事 Part 2 02 情感行銷

THE COURAGE TO SOAR 翱翔的勇氣

「這份工作是高尚的。在改變人們對保險的負面看法時,需要很大的勇氣去努力和堅持,去面對的挑戰。」

Amrullah L. Andang (Ullah),印尼 - 11 次合格會員


情感行銷

利用目標市場的本地文化和信仰,保險專員可以採用情感銷售的方法來推銷產品。

事實證明,這樣的策略對這位印尼公司的保險專員 AMRULLAH L. ANDANG (ULLAH)是有用的。這位 45 歲的專員已經連續獲得了 11 個季度 Life Club 的資格。

Ullah 說,只有當保險專員充分瞭解市場的獨特情況時,情感銷售才有效。這樣,才能說服客戶保障的重要性。

他舉了一個例子:“在印尼,有一個族群仍然在執行傳統的死亡儀式,之後組織葬禮和舉行的儀式需要大量的資金。“

“持有人壽保單對死者的家屬肯定有所幫助。一個好的保單可以支付此類儀式的費用,而保險金能幫助減輕家庭的一些經濟負擔。“

同樣地,這就是為什麼伊斯蘭教義的產品也是他專門銷售的產品之一。當這個概念引起他的共鳴時,他能夠說服潛在客戶接受符合伊斯蘭教價值觀的保險。

為了提供全面保護,Ullah 專注於 PPHPlus 來支付客戶的醫療費用以及 PRUlink 定期險,在被保險人死亡時,支付額外的保險利益。

他說,這三種產品“不僅保護客戶的這一生,而且也包括他們在世的親人。”

當然,他還確保自己有充分的產品知識,盡力避免跟客戶有激烈的討論(尤其是在出現客戶拒絕時),並且用同理心來解釋事情。

他補充道:“我總是耐心聆聽並瞭解客戶的情況,這樣我才能用客戶明白的話語,讓他們充分瞭解我的意思。”

整體的一部分

Life Club 資格的認可,的確激勵了 Ullah,但不是為了要吹捧他自己,而是作為地區的唯一代表,他為東印尼帶來榮耀。

他說:“我的工作不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了幫助人們,這也是在我們的職業中能得到的喜悅。我能夠為他人提供更好的未來,內心感到無比歡喜。”

Ullah 用信仰、自信和專注來從事自己的職業 -- 他的人生目標是為他人帶來價值;他的職業生涯也是其中的一部分。他對公司非常忠誠,始終專注於他要實現的目標,從不動搖。

“這份工作是高尚的。在改變人們對保險的負面看法時,需要很大的勇氣去努力和堅持,去面對的挑戰。如此一來,我們才能集中精神實現我們的主要目標:讓人們相信人壽保險,和對他們所愛的人的重要性。”他說。


此文章為公司 Life Club 獲獎者的故事,是關於他們勇氣和決心的故事。

此文章由SPIRIT團隊(以下簡稱「團隊」)經公司收集所得並只供團隊內部培訓使用,任何人一律不可將培訓資料再發放或使用於其他用途或目的,團隊亦不會就培訓資料使用者負上任何責任。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
禁止转载,如需转载请通过简信或评论联系作者。
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,451评论 6 506
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,172评论 3 394
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 164,782评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,709评论 1 294
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,733评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,578评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,320评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,241评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,686评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,878评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,992评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,715评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,336评论 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,912评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,040评论 1 270
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,173评论 3 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,947评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容