固化工作流程,提高效率

今天想分享一个HR是怎样将重复性的工作流程化,节省时间,将精力放在更重要的事情上的例子。

今天在Boss直聘上认识一个HR,我对其发布的职位比较感兴趣,就主动投递了简历。

他查看我的简历后,很快交换了微信、电话。

然后,他致电我,先是表明身份,告知他是总部的人事,目前与我沟通介绍的是分公司的职位。

在对我的情况进行一番了解,以及对公司的情况进行说明后,告知我他后续的工作安排——他会和分公司面试官沟通我的情况,并安排具体的面试时间。(让我后续的流程心中有数)

挂完电话,微信上立马收到他好几条信息。

1、一条概述信息,包含:

①公司介绍。包含公司主营业务、成立时间、员工规模、行业地位等。

②岗位职责。

③职位要求。

④薪酬福利。含薪酬待遇、薪酬结构、社保缴纳情况、福利、年终奖、培训、晋升、加薪频次等。

⑤工作时间。工作时间、休息安排、节假日等。

⑥工作地址。

关于这样一条概述,给我的感受有两点:

①求职者查看方便。虽然这条消息在Boss直聘app上也有,但是微信上重新发一遍,增加了求职者查看的便利性,毕竟我们日常使用微信的频次更高。

②信息很全面。可以说,这是我近期找工作以来,最全面详细的一份岗位信息和公司简介说明了。

作为一个求职者,在同时面对好几家公司的面试邀请,是否能一次性获得求职者关注的方方面面的信息,真的能体现出HR工作者的水平和专业度。

2、一条消息,重申了在电话里的内容:

“等会我和##(城市)的经理也沟通下您的情况,看看能否有机会邀请您到现场进一步沟通和测试。”

3、提醒关注住的地方与公司的路程,交通路线的。(提前有心理预期)

看得出来,这些都是他提前准备好的内容,针对每个求职者,在电话沟通后,微信发送文本给对方,起到加深印象、确认流程、提醒的作用。

这样一份详细、全面的文本,方便了求职者、体现了HR的专业度,也间接影响了求职者对公司的印象。

同时,也节省了他日常工作中,因为求职者在职位介绍中没看到自己想了解的信息,从而向HR逐一问询、等待回复的时间。

节省的时间,他可以去招聘网站多找几个候选人,早点完成今日KPI,早点下班......升职加薪,指日可待啊。

通过这个HR的例子,我们可以学到什么?

在日常工作中,那些习以为常的工作,是否可以固化下来,拆解成几个模块?针对具体情况灵活应对?

现在开始,每天工作结束后,多问问自己,是否还有改进的空间?

赶紧行动起来吧!

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