26课：学会微笑式表达
1、信息通过声音来传达，声音的质量非常重要
2、有些人的声音消极、冷冰冷的，听起来像吵架
3、有些人的声音非常阳光，就像冬天里温暖的阳光洒满全身
4、网络、电话传递信息，声音质量更加重要
5、微笑传表达：说话前将嘴角刻意上扬起来，让声音自带温度
27课：你和他们不一样
1、上课收手机
2、手上有麦克，脚下有舞台，要对得起手中的麦克风
3、我们不一样，做就做自己
28课：60秒电梯语言--“承原解”法则-
承认问题
说明原因
提出解决方案
29课：每天输出一条金句，坚持的力量
1、做事需要一鼓作气
2、面子是不自信的人才需要的（坚持不要脸）
3、影响力源于你输出了多少价值，一定要成为有产品的人
4、身边一定要有比你强的人，给你方向和方法；也一定要有比你弱的人，给你自信
5、当你自信心飘起来的时候，要看比你厉害的人让自己快速冷静下来
6、当你绝望自卑的时候，要看比你还差的人，让自己振作起来
得到：面子是自己挣来的，不是别人赏给的
30课：在演讲时自然散发感染力
1、准备演讲时要选择自己熟悉的内容
2、不管是观点、经历还是其他，一定是自己熟悉并有感觉的
3、对不熟悉的内容创造条件试讲三次以上，把不熟的快速熟悉起来
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