上一期我们讲了,在这套最主流的沟通技巧当中,第一个非常重要的技巧就是,自己要学会提问,变成提问的主体,而不要自己主动地去说个不停。
在这当中,巧妙运用【BACK TRACKING】,可以营造一种非常好的气氛,同时通过提问引出对方很多主动表达的内容。
技巧2:学会肯定对方
而今天要谈到的第二个重要的技巧,简单一句话来表述的话,就是“尝试肯定对方所说的内容!”
所谓肯定对方,其实无外乎就以下四点:
1.赞扬对方;
2.表示同感;
3.表达感谢;
4.表达喜悦。
在聆听对方所说的内容之后,尽量将这四点融合的回应对方的语言当中,在这里可以暂且下个结论,只要在保持良好的对话氛围当中能做到这四点,对方对你的信赖程度定会大幅度地提升。
就像刚才那个案例来讲,结合这四点进行演绎的话,可能就变成以下这样的对话了。
丙火君说:
“乙木君啊,我很早以前就在准备着手学日语呢”
然后我回答:
“哦!真的假的?你一直工作这么忙,居然都还计划着学日语,真的是令人佩服!
【赞扬对方】
今天能来找我商量怎么学日语呢,说明你也是对我非常信任!我呢,表示非常感谢啦。
【表达感谢】
对了,为什么是现在准备开始学日语呢?”
丙火君又说:
“以前我看了不少的日剧,像什么小栗旬,山下智久,松本润,龟梨这些杰尼斯的人出演的日剧看起来太帅气了。”
然后我回答:
“真的假的?你学日语的理由,跟早年间的我简直是一模一样!【表示同感】
想不到,到这里来还能遇到跟我想法一模一样的人,我真的是非常开心遇到志同道合的人!【表达喜悦】
确实,要是都能像日剧里面那些男主角那样说一口标准的日语,肯定是非常帅的!
那你最早看的那个日剧是什么名字呢···”
像这样,在对话当中,将通过这四个角度去肯定对方的语言不断揉进去,就能做到这个技巧了。
这里呢,肯定有小伙伴会质疑啦,单独把这些话拧出来看的话,会感觉到很明显的恭维的成分,会不会弄巧成拙呢?
这里乙木君要告诉你,是你想多了,只要你别这么想,在实际的对话当中将这些语言尽量说得自然,用好了的话,会取得非常好的效果。也就是让对方在与你的对话过程当中,进入到一种非常舒适的状态。然后就会变得很愿意与你交流,很愿意主动表达出自己内心的一些想法,就等着你去提问了。
注意点
当然,在这当中也有一定的注意点了!为了避免被感觉到是恭维或拍马屁,一定要用心去聆听对方所说的全部内容,尝试去找到真正值得肯定的具体内容。绝对不能做的,就是通过一些表面的内容,进行显得浮夸的赞扬,这一定只能得到反效果的。
就像那种容易被女孩子说“你是好人”的那一类男生,往往想赞美女性的时候,喝点小酒就壮胆直呼“你真的好漂亮啊,简直就是我的女神!”
而懂得怎么和女生聊天的男生,可能一般不会把话说得这么浮夸。
他们可能会这样说:“才两天没见,你去换了发型了?这个发型和你的脸型真的很搭配耶!”
或者是:“今天换眼影了?这种颜色看起来很适合你的氛围耶!”
像这样,找到一些细节,而且这些细节的内容一定也要是对方自己也能认同的。很多时候,女生去沙龙修头发,直男看来完全没有变化,但是细心的男生会在这方面显得比较敏感,直接更容易取得女生的信任。
而像这样去进行对话沟通的话,一开始下意识运用两种基本技巧,会让自己非常累。毕竟这还没有变成自身的一种习惯。
但是要知道,要想对方信任自己,想要打开对方的心门,这样的努力肯定是必不可少的。
好了,以上就是这套所谓的最强沟通技巧,其实这两大技巧在沟通达人眼中,只是最基础的内容,甚至被说成是基础中的基础。
首先我们要想打动对方,打开对方的心门的话,首要的一点就是要想办法取得对方的信任!
我们上一期已经说过,往往打动人的,不是你说了什么内容,而是看由谁来说。
其中,技巧1就是要学会提问,学会聆听,不要自己主动说个不停。
技巧2就是要尝试去肯定对方所说的内容。
两个技巧当中都有相应的注意点,请没有记住的小伙伴回头再去看看,也可以观看我们推出的短视频。
这两大沟通技巧呢,在工作和生活中的各个方面,用好了都可以发挥巨大的威力。一句话来说,最大的效果就是你会变得受人欢迎,甚至是变得很受异性的欢迎,异性缘不断。
所以,如果你觉得你自身在沟通交流的过程中,很难去打动对方,很难打开对方心门的话,不妨开始实践今天所讲的这套沟通技巧,再说话的时候下意识地去尝试如何学会提问,做一名合格的聆听者,肯定对方,让对方感觉跟你说话比较舒适。
不断去实践,练习的话,想必可以在事业与生活当中取得不小的成效。
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