11月22日伦敦时间12：30，北京时间20：30。我们房间的电话响了起来，伦敦有人和我们联系，曙光出现在我们的面前。
来电话的是位女士，告诉我们她正从伦敦的东部向这边赶来。现在路上堵车，让我们不要着急，一会儿就到。
我们住的地方是伦敦的西部，她从东部赶过来，正好是横穿伦敦城。
快到中午13时的时候，这位女士来到我们的房间，还带着一个刚去伦敦留学的中国女学生，这是她朋友的孩子。本来，她今天约好请这位朋友的孩子到她家吃饭，可她的另一位朋友接到国内援助我们的电话却走不开，找她救急。让她无论如何要帮忙：“两个中国客人没钱吃饭，马上给送点钱去。”这样，她只好把小朋友拉过来和我们一起吃饭。
这位女士姓刘，53岁，北京人，现职是医生，她在伦敦闯荡十多年，性格豪爽、心直口快，自己开车来的，一看言谈举止，就是办事干练、善于助人、讲义气、热心肠的人。她自己不说岁数，看上去也就像四十多岁的人。她来到后就开始点菜。这顿饭有鱼、有肉、有炸薯片、土豆条，还有英国海里将要灭绝的一种鱼，还有食用菌做的汤、面包。四个人吃完饭，结账70多英镑，相当于人民币900多元。这顿饭是刘女士慷慨请客，我和刘先生很不好意思也没办法，手中缺钱大方不了。刘先生给刘女士留了名片，并约请刘女士到大连来玩，我们请她好好吃顿大连海鲜。
刘女士再三告诉我们，在欧洲周六、周日找人帮忙特别难，不预约找不到人。这里的人以时间为准绳，遵守程序，以合同为原则，讲究诚信。该我干的我一定尽心尽力干，但报酬一点不能少，周六、周日不预约想找朋友，有时你也找不到，节假日如果有工作，给多少钱也没人愿意干。休息权利在这里不可侵犯。
临走时，她留给我们100英镑并告诉我们，她的朋友实在找不到人，就找她来应个急，别的一无所知。她住的地方到我们这里开车要两三个小时，正好在城市的两头。她的工作离不开，不然她会送我们去机场的。
她临走前还尽她能尽到的责任。她到宾馆前台帮助我们联系好出租车，并把价钱谈好，出租车送我们到机场共18英镑。还给我们要了出租车的电话联系卡。刘女士细心看了看我们的机票，把我们房间及出发时间都和前台讲好，并定了24日7：30让出租车来接我们，还标出进机场的通道，给我们写了纸条，假如我们找不到的时候，就把纸条拿出来给别人看，上面有中英文。然后，又帮我们订了第二天的午饭，并告诉一个叫苏菲的黑人姑娘，要好好照顾我们。苏菲姑娘热情点头，并告诉刘女士，这两个客人非常好，很有礼貌，每次吃饭都打招呼。刘女士告诉苏菲姑娘，这两个客人就会说那么一句“你好”英文，你要格外关照他们，苏菲姑娘直点头说没问题。刘女士告诉我们，明天中午到时间就下来吃饭，饭已订好，不过你们要自己付账的，因为还没有谁向宾馆确认结账，所以不能签单。安排完，刘女士和我们分手了，她还要开车把她朋友的女儿送回学校。
我们怀着十分感激的心情送走了刘女士，我们的心还是没有着落。
