今天是我每天一篇文章的第15篇。
连续听到两个做营销的朋友谈到定位理论在互联网时代逐渐过时的论调。举的案例是线上图书平台当当网现在奄奄一息,被京东天猫竞争得很难受。
我特地上网搜了一下图书市场目前的份额情况。有朋友在当当网做高管,印象中他一直很笃定的说图书类目他们是绝对老大。
易观的数据表明,当当网依旧是图书市场的绝对老大。
这个数据并不能决定定位是否过时?虽然当当网现在也很努力在向全品类扩产,我们不评价他是否对,但在用户心智中仍然是买书上当当,这很难改。
我认为定位理论之所以可成为一个经典理论,一定不是几个简单的反面案例就能推翻的,成功的用定位理论做起来的品牌数不胜数,应该说品牌成熟的标志最终会归于定位。
品牌是一个在用户认知体系的标识,就像一个人姓名一样,别人看到你名字脑子里总会有标签,定位理论就是讲如何去建设这个认知的体系,简单的讲就是持续在用户色深香味触的感知系统中构建某一个属性标签对应认知的过程,它是一个一致性的表达。一旦在用户大脑中建立起来这种一致性,就很难改变。
它完全是基于人类认知规律的基础上建立的理论体系,如果人类大脑认知规律不改变就永不会过时。我甚至都认为人的大脑生理结构不变化就不会过时。
我一直没有把定位理论仅仅当作一个市场营销理论,它所表述的很多方法可以应用于工作生活的方方面面。
定位是个目标。
定位决定取舍。
定位是一致性表达。
定位需要专注与聚焦。