今天继续讲这本书,今天带来的是关于持久改变的第二武器社交磁力,也就是让他人成为推动自己改变的力量。关于这个武器作者给我们带来了新的故事亚妮娅·拉利奇是一个受过教育,聪明并且生长在赋予家庭但仍然被影响并加入邪教,成为狂热信徒。直到团队解散,后来她自己成为社会学教授,教授学生理解邪教背后的心理学和社会学。她知道自己理解邪教背后的力量,就是社团征服了她,改变了她。但她仍然不理解自己会屈从邪教。
这都来自于邪教也是社群,里面的伙伴总有一些与自己共同的特点,比如文化背景,信仰等等。这就是“社交磁力”,坏的社交磁力能改变人使人屈服,好的社交磁力也能让人迅速摆脱坏习惯。如果你要健身或者戒烟找到锻炼社群或者戒烟社群,就能更好的坚持下去。
同时社群要想对成员产生持久的影响,就需要有足够多的人为社群提供力量,创造社交磁力。对于规模非常小的社群,比如5人以下的社群来说,每个人都需要付出努力来建立社交磁力。而对于较大的社群来说,需要15%的参与者投身社交磁力的建设工作。那么到底是我们选择了社群,还是社群选择了我们,答案很明显应该是互相成就的。
而一个成功的社群就需要具备6大要素:信任需求:成员互相信任;融入需求:大多数人会努力融入社群;自我价值需求:人在做让自己感觉良好的事情会坚持的更久;社交磁力的需求:强有力的社群;获得奖励的需求:人们如果因为某个良好的行为获得了奖励,就会继续那么;赋权需求:给成员满足自我价值需求,能控制自己的生活,产出生自我效能感。
为了展示如何建立成功社区作者举例现在正在创建一个帮助新妈妈应急对压力的社群,我们第一步应该了解新妈的心理,寻找共同点,有什么问题而在他们心目中,那些人又具有影响里力。第二步建立在线社群让榜样发挥示范作用,对于新到的客户,为她们设定初始目标:加入后的第一个星期内为社群做贡献,为团队发展作出自己的努力。这样才能发展为一个土生土长、继续发展、可持续多年的社群。
作者告诉我们在商业中应用社交磁力就要靠产品而不是营销广告,如山姆·亚当斯啤酒和双叉啤酒的社交磁力,双叉啤酒让人们谈论广告,靠广告吸引,但有时这种反而带来反面效果,有碍于通过广告鼓励人们购买啤酒的目的。反观山姆·亚当斯啤酒的社群围绕啤酒的实际口感建立,让成员表达对山姆·亚当斯啤酒的喜爱,给社群成员建立好的联系,带动产品的销量。
在生活中还是在商业中利用社交磁力都能让人有归属感,让人知道自己从来不是在孤军奋战,让人们真正地接受自我,是实现持久改变的强大力量。明天我们再来看看持久改变的武器3要事为先,什么是要事为先,明天见