家长求助：
“蟹老板，我最近非常难受，我真的不是一个合格的母亲，也不知道怎样才能做好，孩子现在非常叛逆，我心里都快崩溃了。”
关键词：叛逆
核心问题：如何与青春期的孩子沟通？
蟹老板心声：
当我看到派大星的这个求助时，心里的第一感受是心疼。这个时期的家长真的是很不容易，肩上的责任，心里的压力是我们无法去想象的。在教育行业里摸爬滚打让我比大家有稍微多一些与孩子相处与接触的机会，深知青春期的孩子会有多么闹人。为此我也专门深耕了家庭教育，希望能够尽自己的绵薄之力，帮助我的家长们更好的与孩子们建立联系。回归到今天讨论的这个问题，想要知道如何与青春期的孩子相处，我们还需要知晓以下几个问题。
1.青春期的孩子有什么特点？
2.青春期的孩子不喜欢什么？
3.应该如何正确表达我们内心的想法？
蟹老板支招：
在开始交流这个问题之前，我想跟大家分享我自己的一个观点，就是每一个生命在其完整的生命全程中并不存在所谓影响一生的最重要的年龄阶段，而是每个重要阶段发生的改变对于生命个体未来发展变化的方向有着同等重要的影响。因此青春期只不过是孩子的生命全程中的一个年龄阶段而已，在这个阶段中有其对应的变化和特点。事实上在个体的每一个阶段中都存在的变化，集中体现为以下三个领域：身体、认知发展和情绪或者社会性。
相信每一位家长都有如此的体验，孩子在婴儿期，大家所关注的更多是身体这一领域的变化，这种变化并不会给我们的带来太多的烦恼或者烦心的因素，到幼儿期时，由于孩子的认知发展成为此阶段最明显的发展领域，常常会惊喜与孩子的语言能力、想象力和创造力等，似乎给我们带来的更多是愉快的记忆体验。而此时此刻，我们的孩子将要或者已经开始步入青春期，孩子逐步形成了属于自己的情绪沟通与表达方式，这种表达与婴幼儿完全不同，时常会让我们觉得抓狂与奔溃。事实上，这只是孩子成长过程中的一个领域变化而已，大家大可不必过于焦虑甚至是放大其作用。毕生发展观认为，发展过程中的挑战与适应是多维度的，受到生物、心理及社会因素复杂的共同作用的影响。因此我们在解读青春期孩子的行为和想法时，要去关注与理解更广范围内的东西。
问题一：青春期的孩子有什么特点？
从皮亚杰的认知发展阶段来看我们的孩子，他们正处于形式运算阶段，可不受约束，自身通过带有逻辑性、抽象性的术语进行思考，也能够进行反思、自省，使用系统化的逻辑解决问题，能够归纳、演绎推理。这个阶段的孩子具有一定的“理想主义”特点，具体表现为：1 反省思维能力的发展使他们能够更好地评价所习得的东西，我们会发现在这个阶段的他们所表现出来的价值评判行为会比较明显，且带有较强的主观色彩。2道德推理能力增强，因此会看不惯与自己意见相左或看上去有失公正的人，且情绪的表现会比较明显、3他们不仅能分辨世界是什么样子，且能预测将来会成为什么样子，但这种能力往往会使得孩子们倾向于理想化。但同时，理想与现实之间的距离会使其成为批判的观察者。在孩子的具体行为中就会表现出所言与所行有所差异，即说一套做一套。相信这也是让家长们头痛的因素之一。4这个年龄段的孩子会过于关注自己而导致忽视其他人，会产生自己是独特、唯一的信念。在具体行为中会表现出不好沟通、较真、自我中心等行为特点。
在这个阶段，我们需要特别关注孩子的自我价值判断，即青少年期个体对自我价值的判断集中于人际关系方面。他们认识到在不同人际关系中存在不同的自我价值，这些不同的自我价值都会对自己的自存产生影响。埃里克森认为人要经历八个阶段的心理社会演变，这种演变称为心理社会发展。青少年期的孩子处于同一性发展阶段，通过不断探索将情感、目标、能力及价值观等整合为统一的人格框架，这这个过程中建立“你是谁”和”你如何适应周围世界“的清楚明确的认识尤为重要，家长在此发挥着重要的作用。
问题二：青春期的孩子不喜欢什么？
相信对第一个问题的深入思考和理解后，家长朋友也能够有所感知，我们回溯在自己与孩子的交往中是否存在以下的“不讨喜”行为。
1.同一件事情反复絮叨和强调。有的家长在处理孩子困扰和情绪时，会采用告诉孩子什么是应该和不应该，无形中表现出道德家的做派，对孩子进行说教。
2.过多的干预孩子的生活，可能有些时候您觉得自己只是想帮助孩子减轻一些负担，让孩子有更多的时间去完成自己的学业。
3.言行不一，允诺的事情没有及时兑现或者消极兑现。
4.把希望孩子理解自己的不容易挂在嘴巴，并以“道德绑架”的方式要求孩子完成自己所提出的任务或诉求。
5.以长辈或领导的做派进行说教。有的家长认为自己的长辈，是一家之主，当孩子呈现或受到负面情绪困扰时，可能在行为和交谈中采用了命令的语气企图帮助消除孩子的负面情绪，这种语气虽然是出好意，但孩子读到的信息可能是不理解和威胁，因此反馈给家长会是更为极端且负面的情绪，这时候家长往往会“更上头”语言行为会出现偏激，内心会多委屈和生气的情绪。
当然，孩子不喜欢的行为应该还有更多，我就简单列举以上的5点。
问题三：应该如何正确表达我们内心的想法？
问题二中所列举出的“不讨喜”行为并不是否定家长对孩子的爱与付出，只是我们在与孩子进行沟通的时候需要避免沟通的一些误区，正确的表达自己的真实的想法，且这种表达是孩子能够接受的。在这里我想跟大家分享一个四字沟通法：3停、2看、3听、2说。
3停：在与孩子的沟通中出现问题或激化问题的一个重要原因是我们带着情绪去对话。因此，在与孩子进行沟通时，要先停下来，识别自己此时的情绪及产生情绪的原因，然后让自己先冷静下来。当自己察觉到有不良情绪时，可以告知孩子“我现在的情绪不好，我需要冷静一下才能与你沟通。”这是“停”的最重要做法，除此之外，家长还需要注意另外的“两停”。其二，当与孩子进行沟通时，停下手中的事，关注到孩子，让孩子感受到尊重。其三，停止以往的价值判断，比如下入为主的偏见，刻板印象等，要基于了解事实的态度谨防标签效应。
2看：其一看孩子的非语言信息，观察孩子的表情、动作等，并理解其背后的真实情绪；其二看孩子，即积极关注孩子，用你的目光给予回应。比如时不时与孩子进行眼神交流，避免打断孩子说话，表现出自己对孩子的关注，鼓励孩子继续表达。
3听：在与孩子沟通时，父母要放下高高在上的姿态，学会平等地与孩子交流，多倾听孩子的心声，少进行说教。在倾听时要做到：1.听孩子的非语言信息，如语音、语调、语速等，当然孩子的费语言行为表现有很多种方式，每个人都有唯一独特的非语言行为表现，父母要了解孩子的感受与情绪，学习注意观察与了解孩子的非语言行为的意义。2.听出孩子的内在隐藏情绪。不打断、不批判、不建议，专注听孩子说，才有机会听到孩子的弦外之音及其语言背后隐藏的内在情绪，只有这样才能真正读懂孩子的需求增进沟通，促进理解。3.反馈式倾听。在听到了孩子的表达之后，父母需要给予一定反馈让孩子觉得自己被理解到了。
2说：真诚地不带偏见地表达自己的感受与对孩子进行回应。方法一运用“我”向信息：只是描述事实+表明自己的感受+自己的期待，如：玩游戏的你常常忘记时间，我看到你因为玩游戏说话语气变得暴躁让我觉得自己很委屈，我希望你可以设置好自己的游戏时间，并且与我对话时能够采用更温和的语气。方法二，复述+确认+肯定，真实地帮助孩子描述感受并接纳孩子的情绪。
小结：青春期不是洪水猛兽，思想上轻视“叛逆”这一说话，行动上重视这一阶段孩子的可能产生的变化并积极的给予帮助。与此同时要有强大的内心去迎接孩子的成长与变化，有坚定的信心自己是一位很棒的家长。
