昨天我突然很想吃盐水鸭,我就上网去搜。
搜到一家可以送外卖的,一只盐水鸭68块,配送费65块。放弃了购买,配送费太贵,折算起来成本太高,不买不买。
天气热的时候,我带娃,喜欢带去酒店大堂,那里冷气很足,环境也好,我常带去老公办公室对面的酒店,有时候将孩子往他那里一丢,自己在大堂吧喝一杯果汁,拥有一段小小的独处的时光,就觉得很美好。有时候带着孩子去玩,虽然老公都不知道,但心里感觉与他很近。选择这一家酒店,是因为很便利。
买菜呢,选择离家最近的那个菜场,因为便利。但我家的保姆不是,她买菜都去很远很远的批发市场,因为那里的菜便宜。
我一直探索灵性商业,自己也做公司生产实物商品,有时候朋友圈也发一些产品信息,有个朋友老是说我,说我的产品定价太低,我说低一点不是更多人来买吗?他就向我白眼睛说这么低的价格,高品质的人看都不会来看一眼。哦,很多的人买东西是注意品质的,这个我很同意!
我那个破老公,有一回买个电视机,加200块钱可以加急发货,他就加了200块。我就跟他急,觉得迟几天收到有什么关系?这200块钱白白浪费了,他却反过来说我,说几千块的电视机都买了,难道还差200块?哦,还有人买东西的时候会重视时间!
我想到了十几年前,自己刚淘宝那会儿,为了省下8元运费,我会多花半小时一小时去找不同的商家,直到达成目的就很高兴,瞧,这8元运费给我省下来了!那个时候只注重商品的成本,却忽略了时间成本。半小时一小时也就只值8元钱,是不是很有意思?
当我们需要进行购买或者决定购买什么的时候,我们主要寻求四类基本价值:成本、便利、品质与时间。
通过上面的举例,你能识别出自己的购买模式了吗?如果你是做销售的,你知道如何去识别对方的模式,并在沟通中与顾客保持一致吗?