人际关系是每个人生活和工作都要面对的一个课题,而且是必不可少的课题,如何更好的处理人际关系,也是人人必修课。想首先要了解人际关系中的人的特点,这里是DISC人际关系训练营教给我的重要知识点。
DISC是一个提升人际敏感度的工具,和我们的日常生活,工作中的人际关系都有着密不可分的关系,我们可以通过运用DISC这个工具,去更灵活的处理人际关系。
DISC具体指什么意思?
D——支配型:关注事快,目标明确,关注结果
I——影响型:关注人快,调动氛围,风趣幽默
S——支持型:关注人慢,乐于配合,善于倾听
C——稳定型:关注事慢。思维严谨,追求卓越
DISC的三个前提假设是:
1、每个人身上都会有DISC,只是比例不同而已
2、DISC代表着4种行为风格,不是优点或者缺点,是特点
3、DISC是可以调整和改变的
还收获了以下几个金句:
1、不是你做了什么,而是你没有照顾到对方的需求,从而影响了对方对你的评价。
2、成熟的职场人士,除了要关注,有没有把事情做好外,也要关注相关利益人和我的关系有没有更好。
3、工作是汇报出来的,会工作也要会汇报。会工作是标配,会汇报才能更达到效果。
4、海峰老师说我们强调变成灯塔,而不是寻求温暖,我们强调分享改变,而不是分享感受,我们强调这里没有偶像,但我们需要榜样。
其他收获:
1、在和家人朋友同事沟通交流时,会留意他们当下属于哪种风格,针对性交流效果会更好。
2、同理心会增强,也能更理解自己喝理解他人。
3、凡事必有四个解决方案,做事去寻求方法。
4、一切都是变化的。
最后,谢谢剽悍江湖,谢谢李海峰老师。
张欣普
2020.1.4
(剽悍江湖访学计划)