焦点讲六，刘佳佳郑州，坚持原创分享第450天，2019.3.22

（读书摘录）例外问句

例外问句引导着当事人觉察问题不发生或比较不严重的时刻，进而探讨这些时刻如何发生，以开发过去成功的解决方法，并判读可否运用于现在或如何促使这些例外多发生。亦即，当注意到有例外存在时，咨询师记得询问足以促发例外的人、事、时、地、物等有用资源与互动细节历程，并且适时摘要重复提醒当事人的优势与成功之处。所以，例外问句促使当事人有意识地注意与参考自己过去的成功之法，而让当事人从注意问题的严重性，转而思考问题可以如何解决与具体策略，进而提升当事人的自信心与赋能感。

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