闲置家维配件如何更有价值?
随着市场经济不断深入发展,当前我国家电制造业已经进入生产过剩时代,每年超过亿台电器产品被生产出来。当家电发生故障时,用户家电的更新速度不再是一味修修补补追求使用更久年限,而是由了更多的选择,如:以旧换新、换品牌、换品类等。这是造成家维行业的服务价格几十年如一日,价格原地踏步的最重要原因。然而,这就是市场经济充分竞争的结果,是事实。
那么,我们如何让手中闲置家维配件更有价值呢?我想让师傅们手中的闲置家维配件跑起来是很好的突破口之一。
近几年,随着各个家电厂家确保服务速度备件前移政策的不断进行,大城市中不论是授权或非授权网点师傅手中均积累了大量的剩余配件。通常的处理方案是,留着自己日后使用或者稍微脑子灵活点的师傅开个淘宝店出售,前一种处理方案有一定的周转率但会越积越多,后一种处理方案由于不是专门开店经营,品类也较为单一,销量起不来。所以,两种处理方案在师傅们提升收益方面实际意义很小。
然后,从家电产品上市、普及使用方面地域上遵循大城市—中等城市—小城市—农村地区的原则。如此,大中城市中的师傅首先接触到各种新家电产品,同样也会积累较多的配件,小城市和农村地区的师傅滞后接触到新家电产品,正因为有了这个时间差,大城市的师傅可以将积累的配件销售给小城市和农村地区的师傅,而小城市和农村地区的师傅不必再向厂家高价购买新配件,换下的废旧板子再拆件使用,降低维修成本。那么有什么途径可以实现这一方案呢?
经调查,市面现有的途径线上有淘宝,但是淘宝的目录多受众广,很难与精准需求客户建立链接;线下有配件销售店,但是销售店受地域所限,覆盖面积太小。而上海优售后维修人在线大学推出的优售后APP的配件商城就很好的解决了这个难题。优售后APP上面全部是全国各地从事家维的师傅,是精准的配件客户。他们的配件商城创新采用共享+分销的运营模式,师傅不仅可以出售的自己配件,还可以分销别人的配件;师傅还可以发布配件需求,点对点对接APP上面的师傅解决配件需求。这样一来不仅满足了需求师傅的购买需求,而且也帮助资源师傅销售。
正所谓物尽其用。闲置配件给最需要的人,用在最合适的地方,它的价值则就是最大的。