商业如棋,布局、落子皆是学问,心理学是高段位棋手必修的功课。
011 合算偏见
多获得,少付出,是用户心理的人之常情。与其在便宜上下功夫,不如致力于创造更大价值。这是“陌上花开的饭团”从建团开始的宗旨。梯度运营,逐级涨价,也就显得合情合理。毕竟,合算与否可能是偏见,学有所得,物超所值,却不是偏见。
012 跨期偏好
面对与时间期限相关的不同方案,有人选择及时行乐,有人选择延迟满足。基于对跨期偏好心理的深刻洞察,可以成就成功的企业和个人。在教育学和管理学领域,也可以衍生出有效的激励手段。
013 沉没成本+复习第1季002
人们决定是否做一件事的时候,不仅看这件事是否对未来有好处,也会看自己在过去这件事上是否有投入。这种权衡,实则并不理性,而不理性,蕴含着无数商机。
014 心理账户+复习第一季001
每个人都有不同的心理账户,所谓“有钱”“没钱”并不是关键,重要的是,你想让他出的这笔钱,在不在他对应的心理账户里?
加餐一张【得到】每天听本书《轻营销》脑图解读,作为延伸阅读资料。
015 用户研究大复盘
前三周的格斗术,都是基于和用户进行非理性心理博弈,所需要掌握的三大逻辑——前景理论、偏见偏好、顽固心理。
理性如此稀缺,而用户的不理性心理,居然是如此丰饶的商业沃土!