每个人都在说话，但每个人都不一定会说话，如何才能把话说好了。
001说话要乖巧。当一些话从正面说不管用时，可以试图从侧面，反面或夹缝里说。
002 “对得意人勿讲失意话”，在不同的场合要说不同的话。避免成为众矢之的。
003注意自己的面部表情和衣装举止。这些方面可以为我们的说话加分。
004“至诚足以感人”，真诚的语言远远胜过咄咄逼人的话语。
005“言出必行”，说到做到，才能给别人留下好的印象，得到别人的信任。世上唯有信任不可负。
006说话是要学会察言观色。别人用了什么样的态度，你也应该用什么样的态度。这样别人才有想和你聊下去的欲望，否则会认为你这个人很无趣。
007态度要温和。“一滴蜜所能捉到的苍蝇，比一加仑毒汁所捉到的苍蝇还要多”。说话时温和的态度和傲慢的态度所获得的效果是不一样的。
