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私房蛋糕经营~老客户维护的重要性
当我们的私房蛋糕进行了第一次销售后接下来需要做的就是客户的维护了,一锤子买卖不是我们的目标,我们也应该杜绝一锤子买卖,在我们的产品得到保证的销售后期同时还需要我们进行真诚的客户维护。接下来我们来讲讲为什么需要进行后期老客户的维护。
1.
省时【私房蛋糕经营】
一个老客户的二次销售成功率等于开发10个新客户的成功率。每一个私房蛋糕成功客户的成交需要让客户对我们的烘焙产品进行了解,同时客户需要一个考虑的周期。那么我们的成交周期就需要花费一定的时间,新客户与老客户的对比,老客户的成交周期往往会更加短。
2.
省成本【私房蛋糕经营】
促成一个新客户的销售,前期我们需要进行推广宣传等等,进行各种市场调查,分享客户的需求获得客户的认可,每一个环节都需要我们花费大量的资源成本进行推广宣传,而对于老客户,促成再次购买往往可以省略带很多的环节。
3.
循环效应【私房蛋糕经营】
成交后的老客户对我们的产品得到认可,同时对自己购买的产品得到满足,会感到欣喜自豪,会不由自主地向好友夸耀推荐我们的产品。一个老客户的背后存在着99个潜在客户,潜在客户用老客户进行挖掘能够形成循环效应,使我们能够形成间接推广促销。
想要了解新老客户维护方案可加微信:MeikiRiya
与你探讨跟多的私房蛋糕推广营销方案。
作者:MeikiRiya
来源:http://blog.sina.com.cn/u/2264521670
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