1.咨询评估,确定是否属于咨询范畴。
2.讲清咨询设置,筑起咨询的高速护栏。
3.明确咨访角色定位,呈现双专家模式。
4.确认咨询目标,明确前进方向。
5.万丈高楼平地起,倾听理解是根基。
6.关注眼前人,看见眼前人。
7.不比来访者更急,身后一步引导。
8.不要掉进为来访者解决问题的坑里。
9.不给建议,协助来访者探索答案。
1.咨询评估,确定是否属于咨询范畴。
2.讲清咨询设置,筑起咨询的高速护栏。
3.明确咨访角色定位,呈现双专家模式。
4.确认咨询目标,明确前进方向。
5.万丈高楼平地起,倾听理解是根基。
6.关注眼前人,看见眼前人。
7.不比来访者更急,身后一步引导。
8.不要掉进为来访者解决问题的坑里。
9.不给建议,协助来访者探索答案。