最近学会了一个新的名词，社群COO，是什么意思呢？今天我来跟大家分享一下，就是社群管理员，就是你组建一个群，要请一个群管理员，让他来处理群内的事务，幕后群主是你，但你拉进来的大部份是你的朋友，亲人，如果他们犯规，你就不好处罚或踢他们出群，这时候就需要你的COO出面解决，罚或是踢，他说了算，他只是执行者，对事不对人，我觉得这个也适合一个公司的管理。
怎么才能算是一个高质量的社群，下面就是一个高质量社群必备的十要素：
（1）收费门槛：只有收了费人才会珍惜，免费的东西人们都是不会珍惜的，只有收了费，才好管理，因为违规会被踢出群，那他损失的就是金钱，没有人喜欢赔，所以他们就会很听话。
（2）社群主题：一个好的社群必须要有一个好的主题，才能吸引到同频的人，大家在一起才可以玩的开心，自在，有参于感，有归属感。
（3）社群领袖：国不可一日无群，群不可一日无主，所以必须要有一个社群领袖，在撑握大的方向，不让这个群的方向走偏。
（4）社群规则：国有国法，家有家规，群也必须要有群规，没有规矩，就不成方圆，大家自由发展，必定会成为一盘散沙。
（5）社群COO（首席运营官）：这个角色也很重要，他是帮社群领袖执行群规的，算是包公一样的角色，不管你是天子还是庶民，只要犯错，都当同罚。
（6）核心成员：这个群必须要有你的铁杆粉丝，他们可以帮你维护群的和平，也可以带动的你的群繁荣昌盛。
（7）提供价值：为什么要建群，那就是要给群内的人提供价值，没有价值的群，谁愿意呆着，每天广告满天飞的，没有两天就退群了。但如果这个群没有广告还能每天持续不断的提供价值，每一个人都愿意呆在这样的群里。
（8） 参与感：每一个人最感兴趣的事是自己参与过的事，跟自己有关的事，如果你让每件事都让他参于，他一定会非常积极的配合你。
（9）仪式感：开学有开会仪式，有毕业仪式，有人入群，有大家热烈的欢迎，这些都是仪式感。
（10）归属感：让每一个都感觉这个群是自己的群，每一个人都好好的维护这个群，感觉这里就像是自己的家，有开心的事可以分享，有不开心的事也可以诉苦。当大家都成为了朋友的时候，这时候交易就是顺带的事，一个人对陌生人的产品有一百个的不信任，对熟人，对朋友的产品却是非常的信任，因为他信任的不是产品，而是人品。
