今日学习内容：如何营造氛围。下图是本节内容的思维导图：

营造氛围是作为管理者最高层次：领导者的核心所在，一个好的领导者具备让人信任和尊重的基本条件，然后，他能用个人魅力及说做的一些事情，来影响整个团队，往公司说追求的企业文化的方向去发展。

作为管理者，在面对不同的事情时，他是具备三种角色的，或者说他可以选择用不同的角色去处理某一件事，这点非常重要，细节决定成败，如果一个管理者在处理事情上，能把握好分寸，合理对待事情的处理模式，该自己处理的自己处理，可以安排给下属去处理的，就安排给下属处理，该通过营造氛围来影响大家的，就应该通过营造范围的方式来解决。

在GDT处理流程中，处理当前事物有一个细节大家要注意：他安排一件事情是否能在2分钟内完成，可以的立即处理，否则就安排他人完成，或者另外安排单独的时间来处理，那么在这里就给了我们把事情安排给下属的一个特定流程。

另外，如果某件事情，即使安排出去，下次可能还会再次出现到你的桌面上来，这个时候你就需要考虑如何避免重复出现，可以拿出来做典型，如果时候符合公司价值观的事情，拿出来表扬，鼓励其他人学习，这样就会有更多人去做；如果是与公司价值观不符的，那么也可以作为一个负面典型，要么进行负面反馈，要么拿出来做负面典型，告知全员这个事情公司不允许，就可以避免重复发生，这就是所谓的抓典型，也是营造氛围的一种方式。

关于营造氛围，这里需要的难度其实是较高的，但是依旧可以使用刻意练习的方式来达成。事情难是因为我们之前没做过、做的少、缺少体系化思维和适用的工具，我们在这里就是学习体系化思维及工具，接下来就是每天强迫自己做一点，慢慢的，熟练了，就不难了。正所谓：难者不会，会者不难。

另外重点谈谈我对管理者成长进阶的思考，作为管理者的成长进阶分为四个阶段：

1、 建立信任；

2、 建立团队；

3、 建立体系；

4、 建立文化；

信任是管理者的基础，我们可以通过放大公开象限的方式来逐步建立信任，通过身体力行的方式获得尊重；而建立团队；

建立团队的核心是培养人，我们一定要控制住自己插入下面工具细节的冲动，要允许下属犯错误，他们犯错误是他们发挥出更好动能的成本和代价，是让团队更加健康的基础。

建立体系，是为了把团队和业务遇到的各种情况进行最优化组合后，发挥整个团队1+1>2的工作，通过严丝合缝的流程和规范，让大家犹如一台紧密的仪器般发挥出整体效能的基础。有了体系，团队的真正威力才爆发出来，所谓好的体系，能让三流人才也做出一流的结果。

而建立文化，这个对于初级管理者还有点远，但是也需要去思考，去实践。需要逐步去达成，首先可以从企业的使命和愿景来入手，为了达成这个使命和愿景，我们需要打造什么样的员工的责任感、自豪感、归属感等，然后把这些东西内化到企业的方方面面，让大家都具备相似的精神面貌和工作作风，这就是企业文化。

结合上次的作业，修正自己管理管理者的八大象限，继续抛砖引玉：

最后讨论下，如何在家庭里营造氛围

家庭里不存在类似公司里的上下级关系，所以家庭成员的平等是家庭氛围的基础。那么我觉得可以从下面几个地方来打造：

对于长辈我们要尊重，从自身做起，把尊重长辈的事情做到骨子里，让孩子看在眼里，学在心里；

对于孩子，要给予信任，要让他的主动积极性发挥出来。有句话说：一个人的自尊水平有多强，那么他的自律水平就有多强，给予孩子信任，就是为了让孩子有个独立完整的自尊体系，这才是他能一辈子能拥有自律人生的基础。这里特别建议为了孩子学习问题而头疼的家长，一定要经常这么做：给予孩子信任，给予孩子自己去改正的空间，不要因为某件事情没做好就苛责孩子，你每次的苛责都是对孩子自尊体系的一次伤害。你对孩子的自尊伤害有多厉害，孩子的叛逆期到来就有多猛；

生活强调仪式感，并且带头进行，这里包含热爱劳动的仪式、感恩的仪式、运动锻炼的仪式，有仪式就更容易形成行为习惯；

爱他就说出来，亲人之间就应该把爱表达出来，夫妻之间需要，父子、母子之间更需要，尤其是对于原生家庭来说，如果你不说出来，孩子的脑子里可能只有你对他的苛责，他的潜意识里可能就不会感受到你的爱，这对孩子的人格成长，是有危害的。