20220429管理七（二）剑听课笔记之十五
定目标之学习要点心得
一、什么是好的目标?
1、常规业务和创新业务
常规业务∶通过科学的数据分析来做存量和新增业务的目标预测
创新业务∶先拍脑袋再用数据去证明并修正（以假设为前提，以事实为依据）
目标是需要跳一跳才能够到的（求高则中，求中则低）
目标必须是每个人目标的总和
分解目标及各小目标的完成时间点
2、定目标中的职责
老板的职责∶敢于拍梦想目标（创新都是高目标倒逼出来的!）
管理者的职责∶把公司的方向变成你的方向，把你的方向变成员工的目标，带领团队执行过程辅导团队拿到结果
3、学习心得
好目标指得是与战略相匹配，上下达成共识。
这一过程既是理性的，也是感性的，在定目标的过程中，所谓科学目标通常是被结果倒逼能实现的目标。
不能实现，再科学也不科学；能够实现，看似不科学有其背后的能动逻辑。
二、全目标生命管理周期
1、示意图
2、简要诠释和心得
目标全生命管理周期指的是业务目标。
业务目标的三板斧就是定目标，追过程，拿结果。
三板斧也是管理七剑中的三大系统之一，也是七剑中的三剑，也是七个子系统中的三个子系统，也是管理者的三种能力。
这三种能力在学习时是前后顺序、逻辑分开的，在现实工作中，常态是一些工作在定目标，一些工作在追过程，一些工作拿结果，周期性、复杂性都不一样，而且经常穿插在一起。
三、业务管理的三大黄金法则
1、示意图
2、简要诠释和心得
三剑各对应了一个黄金法则。
七剑学完之后回来再看，三个黄金法则都是对应的常规业务，也就是对于一个组织来说的成熟业务。
创新业务，三个法则也有帮助，但对不同的创新业务，这些法则的KPI都不一样了。
常规业务商业模式是成熟的，而创新业务需要尝试，然后看能不能复制、放大，如果不能，就不能成为常规业务。
所以组织定目标，有理性的成分，也有感性的成分。
感性的成分不仅体现为创新业务，也体现为组织、老板对行业的判断、市场的预期等因素。
四、目标分类
1、分类示意图
2、学习心得
目标的多视角多用于目标制定、目标分解，无论是静态还是动态，制定与分解都是在知彼知己的基础上定出的，这些目标在追过程的报表中、业绩考评中、绩效管理中都是一致。
目标的多层次多用于考虑扭住人性的激励机制，机制的有效性关键在于用同样的时间周期、通过激发内在驱动力，可以取得天上地下差异的收益，对于个人和团队都是如此。
目标的多维度多用于绩效管理，不仅是业务的，还有人和团队的，因为组织的业绩的长期稳定而上升，除了制度与机制，就是组织的成长、管理者价值观修炼了。
五、如何分解目标
1、目标分解示意图
2、学习心得
目标分解要自上而下，自下而上，上上下下，达成共识，并且都有支撑的策略与方法。
这中间有时间、产品、团队、区域等因素的考量。
但面对同样的产品、市场、团队与人，不同的激励机制所能催生的过程与结果，差异很大，有算术趋势，有乘数趋势，有几何趋势，这也正是机制设计的价值与意义。
组织就是在这只无中生有，可有可无的手的指挥下成长或萎缩甚至崩塌的。
六、如何选团队
1、示意图
2、学习心得
选团队短期要选人的看得见的知识、技能、方法，中期看要选人的对游戏规则的敏感度，长期看要选人的内驱力。
这一过程的文化导向底层逻辑在组织不同的发展阶段是不同的。
一般的组织，要遵循“平凡人做非凡事”的逻辑，久久之后，才有机会遵循“非凡人做非凡事”的逻辑，背后就是薪酬水平的关键因素的不同。
组织都有丰满的使命愿景价梦想，但都要从骨干的现实筚路蓝缕地跋涉过去。
七、如何Sell目标
1、示意图
2、学习心得
作为一般的民营企业，目标可以分配，可以认领，但从人心背后的人性说，还是卖买靠得住，还是中长期的双赢甚至多赢生意靠得住，到这时才能和使命愿景事业挂上钩，其背后就是组织与个人的事和人是链接还是断裂，使命与梦想是链接还是断裂，今天和明天是链接还是断裂，整体与局部是链接还是断裂。
链接了，描绘蓝图，认清现实，分析危机，解决方案，四部曲有成效，断裂了，八部曲也成效不大。
卖买目标的过程，对象，时空，不仅在组织内部，还要走到组织外部，从家人开始，卖到一切可以卖到的人。
