时间：2025年02月06-08日
姓名：万小平
诵读道德经： 今日诵读 04遍，本月累计24遍！ 徒步10000步 今日感悟：《主动担责》今天上午接到来自东莞的一个客户的电话，他们公司每年都会定期向公司采购两批雨布，雨布是按照客户图纸定制的，上月做的时候客户要求把原来80cm的高度改短成75cm，做之前我反复和雨布厂家确定，厂家也斩钉截铁的告诉我说：尺寸清楚了，肯定可以改好的，放心！…可今天客户打电话却告诉我说：雨布改错了，本来是要改高度，现在把宽度改短了，高度没改，弄得不好用了，问我好不好重改一下！？我听后觉得很意外，没想到会这样，连忙和客户说：您稍等一下，我来和厂家一下，如果不好用，这是我们的责任，肯定是需要改或者重做的！挂完客户电话，我打给雨布厂家，把这个情况说明给他听，他告诉我说：有可能是缝制的缝反了，把高度与宽度弄反了，可以退回来重新改一下！说完也一个劲的陪不是，态度也是非常的诚恳，这个厂家合作好多年也是第一次出现这样失误，我对于他们还是蛮认可的，他们这次愿意重新做，我也没办法说什么！第一时间把可以重新改做的事情告知客户，没想到客户接到电话和我说：重新改的话，还需要发回苏州，东西很重，运费都不少钱，如果我们不要求改尺寸的话从来都没有出现过问题，改尺寸了就和之前图纸尺寸不匹配了，难免会出现问题，在这个事情我们也有责任，我要仓库的人把宽度那边的开了一些口子，这样尺寸可以变大点，刚好还可以用！所以就不用退换了，我们自己吸收掉！马上会再重新申请一批，接到订单再安排做，这次尺寸要确定好哈！……客户这番话让我特别感动，很少有客户能主动承担责任的，而且这个也不是他的责任，我知道这是客户出于对我们的信任才做出的决定，我们也是要引以为戒，不能辜负客户对我们的信任，信任就是最大的责任！是的，都是我的错，是一种胸怀，时刻为别人着想;都是我的错，是一种美德，让彼此之间的心更近;都是我的错，是一种难得的修为，真修当不见世人过；都是我的错，自净其意，常养身心！
回向祈福世界和平，人民幸福，道德三界安平泰
