准备 介绍
七步
重点：担忧
谈单前的准备：仪表 态度 形象
工具：
蓝色：优柔，型，替他做决定。
绿色：赞美 拉近距离 亲和度 聊闲，消除戒备心理，打开话匣子。畏首畏尾型，乘她犹豫帮她做决定
黄色：有主见，有控制欲，以自我为中心，缺乏耐心，盛气凌人，坦率直接型，有目标，办卡的可能性高，不喜欢无效沟通，说重点，不讲闲，作为销售一定要自己主导节奏，不能让客户牵着你走。坚定自己的立场，多回应，多理解，待情绪回暖后加以赞美，不卑不亢。容易出大单的客户型。
红色：感情冲动型 蝶蝶不休型 ，自来熟的性格，容易建立链接。容易跑题，要注意，怕被带偏。聊的轻松，像朋友一样种草一些课程。
以上是了解客户类型。
评估顾客体验完扼要陈述：带到谈到区，倒水，问她练习体验感受，在不经意间提问，不能让顾客感觉到在销售她。
2 带好工具，跟老师做交接，首先和体测老师沟通，关心她，夸奖她，刚老师说您特别有觉知，老师都夸你来着，聊聊练习需求，进去谈单过程，根据会馆手册介绍馆，介绍老师，根据会员时间情况介绍。
开始报价：1原则，从高往低来，不建议拿着很全的价格单介绍。如果说加单有几项可以直接看，问练习频率，判断怎么介绍，频率高可以介绍期限卡，不用介绍次数卡。报完要停顿，看反应，建议两个两个价格报。问她刚刚体验的私教感受，问她主要是以什么为主，有自己的规划吗？其实她心里有明确的想法，报50次和30次的，停顿 停顿 停顿，不要把选择权完全给客户，隐形卡不问不报。说都觉得太贵了，问客户预算，根据顾客预算看有没有适合的卡项，再慢慢谈。
解决担忧：1提问 2倾听 3表示理解 4重述所有问题。
六大担忧的处理：思路 1常见的没时间，单纯的没时间，从重原则的运用，理解，但是呢，举例介绍，说别人也是很忙，我是抽出时间来上课，健康是1其他都是0。健康倒了，所有的0都空的。运动是变相的帮助我们节约时间。2 帮她规划练习频率，五天抽出一到两次，周末再一到两次，总共才三次 4总结以上。5反问您觉得呢？6估计担忧，问她坚持不了，没有及时反馈怎么可能坚持呢，看对比图，让她看练习效果，让她知道一节课有一节的效果，让她知道练习后的改变，，向您练习后也跟咱们这个会员一样也很棒，您觉知也很棒，一定会练习效果翻倍的。
4馆里有一对一顾问，督促您来养成练习习惯
5咱们很多会员也是互相邀约来练习，动力大
6重燃激情
7反问
三大担忧：距离远 举例说明，从众心理，提她规划路线，来一次上两节课，连着一起，节省时间，你觉得呢？
比较别家：和谁家？比较那些方面呢？问她不满意那些方面？最重视那个点？教练？环境？介绍咱家的优势，陈述 反问
稀缺性选择运用：告诉她活动马上结束了，考虑完就错过了，和家人商量，问她和谁商量？商量那些方面？比如您想要练习课程，如果是您家人想要运动您会阻止吗？那您家人也会很好的支持您的呀！反问
价格贵：1跟她说价格是透明的，不会一人一个价2 换算每天的价格，每节课的价格，也就是每天一杯奶茶的价格。3价值的塑造，凸显出价值，课程规划要做好。气色好了化妆品都省了呢！4重燃激情，为了健康没了美 5会馆的优势 6稀缺选择 7分期付款 8反问 9高层介入，送优惠，领导可以送优惠。
承诺之后才要TO
不要让客户觉得办卡后个和办卡前有态度不一样，售后服务一定要做好。
电话咨询价格：尽量不要电话报价。打岔，不回答，反问别的价格，问其他问题岔开。
2种方法，直面问题，报价格的区间，大概从多少到多少有，具体有很多种，邀约到店里来，成功一半了。
