昨天下午为一个企业CEO做教练，Ta面对的挑战是发现自己最近创业热情持续走低，觉得客户有点贪、也觉得和合伙人的沟通不畅。这听起来好像是每个创业CEO都会面对的困难。同时，这又是非常个性化的问题。因为每个人不同，热情走低的原因就不同；因为客户不同，需求就不同；因为公司不同，合伙人的关系就不同。面对这么多问题，我就不能再以顾问的身份来沟通，而是以教练的身份进行工作。为什么？当我们进入到单一的商业话题探讨，又是我们专业特长时（比如文化或战略的问题），我就是以顾问身份来工作的，教练的工作技巧就成为辅助，在企业家不能推进思考时把教练式的提问带进来。而如果遇到负责问题，特别是和情绪、状态、关系相关的话题就必须运用教练的方式来工作，顾问的角色要绝对的放低、甚至放弃。因为，任何专家给到的建议都不如用教练方式支持对方自己去探索解决之道。
因为不在一个城市，我们的教练是在瞩目上进行的，因为教练的过程我需要看到CEO的状态。因为我们彼此很熟悉，而且非常的信任，因此建立信任的过程基本上几句话就ok。当然，即使信任感很好、热身时间很短，教练还是要在后面关注沟通的状态，以保证判断的准确。
然后，我们开始澄清CEO面对的挑战，我听一段时间就会总结一下，并和CEO确认我的理解是否准确，这个阶段差不多10分钟。这个阶段有了个非常关键的技巧：
不断总结和确认教练的目标，这时要把对方复杂的表达尽量简洁的描述并确认，这就要用到《语言的魔力》这本书里提到的"归类"技巧，可能是概括总结的"上推"，也可能是分解细化的"下切"，同时要做"换框"的动作，将对方负面的表达换成中立的表述。这一点主要是帮助CEO将不稳定的情绪弱化和转移，为后面的教练做状态的准备。
与其说这时候是在帮助CEO澄清挑战，不如说是教练在面对挑战。很多教练工作从这一刻就已经完全失败了！教练在这里最容易走进死胡同的方式是在心里开始为对方支招。其实，这是又回到了专家的身份，或是把对方的情绪带到了自己的身上，失去了教练的中正状态。另外，就是被对方的问题吓坏了，问题的难度、复杂程度超出了教练的心理承受能力，这时也会失去中正，并恐惧笼罩。
其实，这两点并不是新手教练会面对的挑战，而是任何一个教练，甚至大师级的教练仍然要持续关注的。不同的是，优秀的教练是有自我察觉的能力，有我的老师——催眠治疗的心理学泰斗斯蒂芬.吉利根的话来说就是：不断训练自己回来的更快一点。当我在听这些复杂的问题时也会生气有很多的恐惧，最大的恐惧是来自于我能不能支持到对方？其实，这背后隐藏的不是对对方的关注，而是自我得失的恐惧。还好，我有快速回归COACH状态的技巧，就是关注自己的呼吸和关注对方的表达，这样就回归了状态。
接下来我们进行了催眠的教练方式，催眠不是让对方"睡着"，而是"唤醒"，唤醒对方的创造力！
引导呼吸、引导放松、引导对方察觉情绪、压力在身体的感受，当CEO关注到情绪让头变的重、让胸口变得堵，在引导Ta将身体感受转化成视觉感受，变成的淡黄色和黑色。这时，CEO体内的情绪压力已经转换成身体外视觉的感受，Ta就可以脱离出来观察这种感受的变化。引导将呼吸带给这些颜色，也邀请新的资源进入到这个观察的空间，这时出现了阳光、空气、格桑花和自由的感受。
格桑花成了CEO自己的化身，CEO对格桑花的视觉和品质的描述开始引领状态的转变，引领思维方式的转变。阳光让CEO意识到与优秀伙伴交流的缺失以及太长时间没有让自己在自然环境中放松一下（这其实是CEO最喜欢的事情），空气就像是工作的氛围。而当关注到这几点，自由的感受就升起。引导深入细致体会这些画面和感受。
我们被电话打断了，但CEO已经完全调整好了状态，Ta的总结是：原来不是客户和合伙人的问题，是我要调成好状态。好！放下电话我就去大自然里感受一天的阳光。
创业CEO有的时候需要的支持并不是方法，只是一缕阳光。
