【日更Day9】
标题:以不变应万变
——《抢占心智》第八章有感
字数:758
“我不知道5年、10年后的变化是什么,但我知道10年之后,什么是不变的。然后我会针对这些不变的,去建立我今天的商业战略。” ——贝佐斯
那么什么是不变的呢?帮助客户解决问题,与客户一起做事业,或者创造美好便捷的生活,成为成就彼此的命运共同体。只有这样,才能更加持久地维系合作关系,实现高客单价、高复购率,赢得共同的发展。
01 “行业第一”的必要性
作者说,在未来10年,品牌的聚集度会越来越高,各行各业都会涌现千亿级的品牌。品牌在消费者心智中的容量有限,你必须成为每个行业中数一数二的领军者,数三数四就会变得非常危险。
这让我想起了“得到”。在公司成立之初,罗胖的定位就是只邀请大咖讲课,“只做头部”。因为只有头部,才意味着能够更容易地,得到各种资源、机会、信息优势,各种人、物、力,会自动向你靠拢。
在未来,大家的时间更加有限,消费升级,不会过多地把时间花在“性价比”上,这个时候,品牌效应就会显示出巨大的力量。
02 占领主流人群
如今的消费升级时代,如果想把公司做的非常成功,那可能你要舍弃一些普通消费者,牢牢抓住主流消费人群。为什么?因为80%财富掌握在20%人手里,而这20%的人,才有更大能力,也更愿意为自己的喜好,毫不犹豫去买单。
搞定主流人群,为企业带来的,不管是时间还是钱,都是一件很有价值的事情。
03 品牌溢价
那么,主流人群要的是什么?为什么一些人会追求名牌,仅仅是虚荣吗?作为一个普通家庭的孩子,之前的确是没有答案。
直到去年看的一部电视剧,《上海女子图鉴》,一下子就明白了其中的缘由。当罗海燕去谈客户,带着名牌手链、穿着大牌子的衣服出现时,瞬间就把竞争对手震住了,别人一看你的行头,就知道你有几斤几两。
所以根据时代变化,时刻想着客户要的是什么,是一个企业永立不败之林的根本方法。