以不变应万变

【日更Day9】

标题：以不变应万变

——《抢占心智》第八章有感

字数：758

“我不知道5年、10年后的变化是什么，但我知道10年之后，什么是不变的。然后我会针对这些不变的，去建立我今天的商业战略。” ——贝佐斯

那么什么是不变的呢？帮助客户解决问题，与客户一起做事业，或者创造美好便捷的生活，成为成就彼此的命运共同体。只有这样，才能更加持久地维系合作关系，实现高客单价、高复购率，赢得共同的发展。

作者说，在未来10年，品牌的聚集度会越来越高，各行各业都会涌现千亿级的品牌。品牌在消费者心智中的容量有限，你必须成为每个行业中数一数二的领军者，数三数四就会变得非常危险。

这让我想起了“得到”。在公司成立之初，罗胖的定位就是只邀请大咖讲课，“只做头部”。因为只有头部，才意味着能够更容易地，得到各种资源、机会、信息优势，各种人、物、力，会自动向你靠拢。

在未来，大家的时间更加有限，消费升级，不会过多地把时间花在“性价比”上，这个时候，品牌效应就会显示出巨大的力量。

如今的消费升级时代，如果想把公司做的非常成功，那可能你要舍弃一些普通消费者，牢牢抓住主流消费人群。为什么？因为80%财富掌握在20%人手里，而这20%的人，才有更大能力，也更愿意为自己的喜好，毫不犹豫去买单。

搞定主流人群，为企业带来的，不管是时间还是钱，都是一件很有价值的事情。

那么，主流人群要的是什么？为什么一些人会追求名牌，仅仅是虚荣吗？作为一个普通家庭的孩子，之前的确是没有答案。

直到去年看的一部电视剧，《上海女子图鉴》，一下子就明白了其中的缘由。当罗海燕去谈客户，带着名牌手链、穿着大牌子的衣服出现时，瞬间就把竞争对手震住了，别人一看你的行头，就知道你有几斤几两。

所以根据时代变化，时刻想着客户要的是什么，是一个企业永立不败之林的根本方法。