如何高效解决矛盾

大千世界里,矛盾总是无处不在。各种各样的口角纷争扑面而来,都是源于一些观点思维的碰撞。如何处理和解决矛盾,成为摆在每个人面前的难题。

矛盾是怎么产生的呢?很多时候是由于所处立场不同,所得利益不同,得到的结论也就产生了千奇百怪的变化。从彼此立场来看,都没错,可站在对方立场,就无法自圆其说,矛盾就此产生。

世界从来都不是非黑即白的,非对即错的。这在成人的世界里,越来越不可逆。小时候可以很好判定对与错的事情,放在社会里,因为各种原因,最后都不了了之。很多矛盾也是因此掩埋,但却并不曾消失。哪天找到突破口,就会爆发出来,一发不可收拾。

所以高效解决矛盾,也成为一个急不可待解决的问题。

可如何解决矛盾呢?以下四个方法可以作为参考:

(一)生意人格局

大家都知道谈钱伤感情,谈感情伤钱。可自古都有“亲兄弟明算账”这句话。有多少人为了钱财,跟亲人闹得不可开交,跟朋友四分五裂。

在这种情况下,生意人格局可以很好帮忙解决如此问题。把矛盾放在天平两端,交易双方分别作为筹码,使之平衡。虽然没有绝对的公平,但在一系列外在条件加持下,也可以达到相对公平。

比如让别人帮忙办事,可以看看耗费了多少对方的时间精力,以及同样的事情陌生人办的时候,会遇到什么阻碍。想明白这点之后,就会深刻了解到“帮你是情分,不帮你是本分”,才不会别人好不容易帮了忙,还落得一身不是。感恩心态必不可少。

(二)银行家格局

要能跨出本视角,向上一个格局,很多问题就会迎刃而解。就像看书有个总括,作文有个提纲,事情有条主线一样,而这些其实就已经跨出了自身视角,上升了一个层次。

战术上解决问题,战略上可是提出问题的。只有明确了战略上的影响我,才可以去钻研如何利用战术达到应有效果。当你格局足够大时,也就不会为一些小事丢失了心情,深陷矛盾中出不来。“燕雀安知鸿鹄之志”就是这个道理。

(三)实干者格局

实干者格局体现在化观念为行动,谁实际行动谁做出决策。这样可以将对方放在自己的立场上,逼对方为自己想想。

想起一个很著名的谈判高手,每每在谈判时,都是以同意对方观点作为开篇,再去假定对方站在自己立场,然后陈述自己所遇困难,此时对方又应该如何去做,把难解决的问题都抛给对方,从而达到所需求的谈判内容。

从对方立场出发,可以很大程度上缓解双方矛盾。因为从对方立场出发,很多事情或许可以感同身受,然后也不会太咄咄逼人,给人们解决矛盾提供了一个合理和谐的平台。

(四)矛盾的最佳解决方法来自自我边界的设立

在一开始,就明确自己的底线,说明自己的立场,提前明确什么能做什么不能做。如果对方超越底线,会有什么后果。这些不是说说而已,而是真的要做到。竖立了这种设定外,很多人在触犯底线得到惩罚后,就不会再去干这事。就像那句古语“人不犯我,我不犯人,人若犯我,斩草除根”一样,明确惩罚,然后后果自负。

这些都是一些矛盾的解决方法,真正应用在实际生活中,才会让生活过得更好,更平和。

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