学员+25+李文敏+【202002训练营-W3D1-行动后反思】

【日期】2020.02.24

【姓名】李文敏

【书名】第五项修炼

【R原文片段】出自:《第五项修炼》P303-304

【I:用自己的话重述原文】

要求:符合I便签的标准——诠释、清晰、准确、致用

WHAT

这个片段讲的是 一个团队或组织如何能推进基层进行自主的关键性学习,从而能让整个企业或组织能得到显著的进步,变得更有成效。那就需要通过这里介绍的行动后反思的四个策略来实践。                                                                                                                               WHY

这种方法可以知道实际发生的情况和期望发生的情况之间的差异,并从中将事情中发挥的优势,获得的收获,一 一分析出来,从而使这些优势和收获,能带给大家积极的反馈。另外可以避免在同样的地方再三犯错,可以在事后从多个维度分析事情的细节,然后找出漏洞,改善流程,继而设法补救。

HOW:通过四个方面来实现

1:通过领导先以身作则示范和制定相应的制度及流程,使各级经理保持持续学习和修炼。

2:把问题当做促使进步的机会,将过去的问题和现在的事件进行关联,从而达到改善现在的效果。

3:让基层员工学习行动后反思的方法然后进行实践,逐步培养基层员工行动后反思的习惯。

4:培养一批骨干作为行动后反思的内训师,让他们指导员工进行反思并使其能在运用中尽快产生收益。

WHERE:在家庭,企业或任何组织里一切需要总结复盘的场景均可以进行行动后反思的办法,但如果是学习型、平等互助的团队或组织,更易推广。

【A1:描述自己的相关经验】

要求:符合A1便签的标准——鲜活、故事、对应、反思  (符合时间、地点、经过、人物,起因,最后再加上反思)

时间:2019年3月份-2019年12月底

事件:公司宣布将继续在全公司各部门深入推进5S管理

经过:公司总经理要求各部门经理作为本部门5S管理推动的第一责任人,并制定了相应的制度。由于公司在2018年就已经开始推进,但在2018年停滞了一段时间,导致5S管理出现了退步,于是首先要求各部门将5S难以推进的原因进行罗列,然后本部门设法解决,无法解决需要上级支持的递交上级主管部门。另外在全公司展开了让所有员工寻找5S问题并提出改善措施的“啄木鸟活动”,还在6月份在公司内部各部门专门挑选了一批希望提升自己的员工,接受5S老师多次的培训后,成为了各部门的5S内训师,这样在整个过程中就能不断推进各部门的5S工作。

结果:2019年公司各部门的5S工作得到了较大的进步,同时很多员工由于积极参与到5S活动中,通过5S积分,兑换了很多自己心仪的奖品。

对应:在这个5S推进的过程中的各个步骤,实际与行动后反思的步骤基本一致,从而使5S工作得到了较好的推动。

反思:5S内训师如果还能在增加一些比例,基层员工的积极性和参与度再提高一些,5S的成果将会更好。

【A2:我的应用(目标与行动)】

要求:符合A2便签的标准——目标、行动、关联、可控 ;也要符合SMART的原则,即(明确性、可衡量性、可操作性、现实性、时限性);然后别忘了给自己奖励。

目标:到2020年05月底,召集家庭成员对家里发生的至少3个较大事件进行行动后反思,并将反思的结果进行汇总后给家人学习。这是在为高考填志愿做前期的准备。

行动:

1、我先制定准备行动后反思的计划和流程,然后给其他家庭成员进行描述,让他们先大概了解。

2、自己先做1个行动后反思的工作中的案例,让家人看到行动后反思的好处。

3、每2个月给出1个大事件,和家人一起练习行动后反思的过程。

4、自己作为反思较好的家庭成员,通过自己来带动其他家人。

关联:通过这样操作,将能更好的提升家庭的凝聚力。另外可以集思广益,将家庭问题解决的更加完善。

可控:自己首先以身作则,然后和家人每2个月写一个大事件的行动后反思,要求并不高。

奖励:如能在5月底推动完成2个大事件的行动后反思,则奖励全家外出吃一顿大餐。

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