沟通一例：
上司跟下属吩咐工作或讲解事情。
讲完后，上司问：“你听明白了吗？”“你的明白，OK？”“我都说了三遍了，你怎么还不明白！”
这都是现在自己的角度上跟对方沟通的。我们经常说屁股决定脑袋，当一个人在一定职位上时，他所面临的问题、承担的责任、拥有的资源、能及的视野都不是下属所能达到的。所以有时上司感觉很清楚的事情，下属还真不见得清楚。
上面沟通中，上司的出发点是只要自己说了，对方如果不明白那就是是对方的责任。也就是说自己的任务是说，而对方懂不懂就不是自己的责任了。殊不知，上司的责任就是让下属明白。
依然回到刚才的沟通中，上司为了让对方明白，应该多从自己说的角度去考虑。
比如上司可以这样说：“不知道我说明白了吗？”这样表达让对方也不会感觉压力，更便于达到沟通效果。
