张乐,中原焦点团队网络初级第33期,坚持分享第67天,2022-04-26

摘要

一般咨询晤谈中的摘要技巧,可以让当事人确定咨询师的确是仔细在倾听,也让咨询师确认自己是否已经听懂当事人所说的内容,并会将当事人之前说过的话做一番整理与连结。

由于每位当事人都是独一无二的,SFBT认为摘要是咨询师不可或缺的技术。

在SFBT晤谈中,于当事人诉说一个段落并获得当事人描述部分故事的细节之后,咨询师偶尔会用摘要来复述与整理当事人的想法、行动以及感觉,以提供当事人修改咨询师知觉的机会,也促进当事人的反思。

在进行摘要时,咨询师需要使用当事人的字词和说法。这不仅是一种尊重,也是尽可能了解当事人参照架构的方法之一。

摘要还可以帮助咨询师以当事人刚刚所表达的内容为基础,形成后续的下一个问句。

咨询师以开放的精神来描述和提供摘要时,常能产生邀请当事人说得更多的效果,因为摘要技巧本来就具有反思性效果,是一个能让当事人决定如何继续描述其经验的有效方法。

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