每个人都有生气的时候
然而并非是对做了挑战行为的人生气
而是为自己的无能为力而生气
人的愤懑常常是针对自己的
张少华老师在课堂上扮演命令式家长和启发式家长，分别与我们几个扮演孩子的学生对话，让我们用心去体会如果在家里对孩子这么讲话时，孩子的感受是什么？
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场景一：家里来了客人
命令式家长说：叫叔叔好，叫阿姨啊，怎么这么没礼貌，要做个有礼貌的好孩子!
启发式家长说：叔叔阿姨都很喜欢你，你打算用什么方式跟他们打招呼呢?
在命令式家长说完以后，家长课堂里扮演的孩子说：我哪里没礼貌了，既然妈妈说我没礼貌，我就不叫叔叔阿姨好，下次家里来了客人，我还要躲起来呢！
而在启发式家长说完以后，孩子的大脑就开始运转起来，叔叔阿姨都喜欢我，好开心呐，我应该怎么跟他们好好打招呼，让他们更喜欢我呢。
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场景二：好朋友来玩
命令式家长说：好朋友之间要懂得分享哦，快，把你的玩具给弟弟妹妹玩一下！
启发式家长说：朋友要来家里玩儿，你想用什么方式表示友好？哪些玩具可以拿来分享呢？
在听完家长的命令以后，孩子会想为什么要把玩具给弟弟妹妹玩，本来就是我的玩具。
在听完启发式提问以后，孩子说他已经开始思考要拿哪些玩具出来分享，也愿意表示友好。
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场景三：上学前的催促
命令式家长：快点洗脸快点吃饭快点出门！
启发式家长：早上起床后都有什么事情，如果你想不慌乱、不迟到，要怎么安排这些事情呢？
家长课堂里扮演的孩子说，在家里经常催促孩子快点快点，依然没有用，越催促越拖拉，下次回家换一种方式，看看会不会好，让孩子自己做主，责任感会油然而生。
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生活中这样类似的场景还有很多，但是万变不离其宗，作为家长，你想每天都跳脚，还是用启发式提问让孩子养成习惯一劳永逸呢？
启发式提问可以让孩子思考，让孩子有权利自己决定怎么做，而不是家长命令做什么。我们要尊重和鼓励孩子，引出孩子的真善美，而不是强迫性重复。张老师说教育的英文是“education”，词根“edu”就是引出的意思，所以让我们做一个启发式的家长吧。
在很多命令式对话里，都是家长自己的经验，但是你的人生经验就一定正确吗？你能保证你的人生经验对二十年后的孩子就是合适的吗？很多父母其实并不能确定。
而我从银行离职也一年了，但我的妈妈还会说，现在的工作是青春饭，在银行退休不用愁，而我却觉得现在才是最重要的，60后与80后的思想已经截然不同了。
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命令VS启发式提问的关键态度——给孩子权利
技巧：
·不要一开始就问“为什么/为什么不”问事实，用“什么、哪里，怎样”等
·问题越具体（小），越有效
·一方很生气/烦躁时，不要提问。等对方冷静下来
·让孩子自己得出结论
·允许孩子“不知道”，这是思考的开始
·给孩子足够的时间发展独立思考的能力
·不要预设答案
·你问的启发式问题要发自你的内心
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典型的启发式问题：
你当时想要完成什么？
你对发生的事情有什么感觉？
你认为是什么原因导致了那件事情的发生？
你从这件事中学到了什么？
你现在对解决这一问题有什么想法？
启发式提问可以让孩子养成思考的习惯，也会让孩子觉得自己很有能力。作为父母，很多时候我们无法全身心地投入陪伴孩子身上去，那么我们一定要学会关注孩子的感受，不要忽视孩子，一个被忽视的人感受到的痛苦比被打一顿还要痛苦。
家长最重要的是控制自己的情绪，控制不好情绪，给你一个世界，你都能毁灭，更何况是给你一个孩子。让我们多用启发式提问，少用命令式话语吧！
以上素材来自恒景正面管教张少华老师的家长课堂。关注周小钻，一起来学习如何做一个更好的家长。
