用尊重接住负向情绪专心的、耐心的在听来访者说,用心的理解他,他就感觉很愉悦,他感觉就错呀。其实讲这时候他是难受的,但是咨询师的态度会让他感觉很不错呀。这就是用云手接住,慢慢的来访者的情绪状态就缓和了。缓和之后,然后我们再谈。