无领导小组讨论概念

无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种很有特色的测评技术,采用情景模拟的方式对被测评者进行集体面试,从而对被测评者的组织协调能力、洞察力、非言语沟通能力以及自信程度等个性特点和行为风格进行考擦,并通过对比确定被测评者之前的优劣。

无领导小组概念:

作为评价中心的核心技术之一,无领导小组讨论是采用情景模拟的方式对被测评者进行的集体面试。具体来说,无领导小组讨论就是在没有任何组织领导的情况下,即不指定讨论主持者,不布置议程和要求的情况下,让一组被测评者(通常为6-8人),根据一定素材或背景材料对与职务有关的一项典型任务进行自由讨论,如制定一个计划,解决一个问题或提出一项方案等。测评者通过对被测评者自由讨论的观察来评价被测评者的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等,综合评价被测评者之间的差异,并确定其素质是否达到拟任岗位的要求以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团队气氛等。

在测评过程中,被测评者不但要迅速了解掌握工作的背景、资料、熟悉工作本身的内容,并且分析、讨论、综合他人意见,引导小组形成统一认识。这种讨论通常在待定会议室中进行,室内有会议圆桌一张,椅子数把,房间一面墙上装有单向透光的玻璃镜子,有时还在室内安装监视系统。测评者在隔壁房间中透过玻璃或监视系统在电视屏幕上观察被测评者的表现,看谁具有组织领导能力,谁驾驭或实际主持了整个会议,控制了会场,谁提出、集中了正确的意见,并说服了他人,达成一致决议。

无领导小组讨论根据不同的标准分为以下类型:

1、无情境性的无领导小组讨论和有情境性的无领导小组讨论

根据讨论的背景的情境性,可以将无领导小组讨论分为无情境性的无领导小组讨论和有情境性的无领导小组讨论。无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行,例如:“一个优秀的人力资源经理应具备什么样的知识、经验及能力素质”;而情境性的讨论一般是把被测评者放在某个假设的情境中来进行,例如:假定各个被测评者均是该分公司的总经理,让他们通过讨论来确定人力资源经理人选。

2、定角色的无领导小组讨论和不定角色的无领导小组讨论

根据是否给测评者或被测评者分配角色的情形,可以将无领导小组讨论分为定角色的无领导小组讨论和不定角色的无领导小组讨论。指定的角色,就是说每一个小组成员都分别被赋予了一个固定的角色,如让他们分别担任人力资源部经理、运营经理、财务部经理、研发部门经理、物流部门经理、生产部门经理等职务,以各自不同的身份参与讨论。不分配角色的讨论,一般是对某一项任务或者某个问题自由发自己的意见。

3、竞争性的、合作性的和竞争与合作相结合的无领导小组讨论

根据小组成员在讨论过程中的相互关系,可以将无领导小组讨论分为竞争性的、合作性的和竞争与合作相结合的三种类型。

4、情境相关的无领导小组讨论和与情境无关的无领导小组讨论

根据无领导小组的情境与拟任工作的相关性,可以将其分为与工作相关情境的无领导小组讨论和与工作无关情境的无领导小组讨论。如同样挑选营销部经理,题目设计要求被测评者策划公司产品的促销方案,则是与岗位真实工作相关的情景,而如果题目设计要求假定被测评者是社区主任,策划一社区活动年度计划,是与岗位工作无关的情境。

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