“疫情又来了……”“小区又封了，学校又停课了……”
自新冠疫情爆发以来，微信群里此起彼伏地接收到各地人民的哀嚎。
宝爸宝妈们既要捂紧日渐干瘪的钱包，又要与神兽们斗智斗勇；职场精英们从早九晚五的工作状态升级为24小时线上待命；大爷大妈们若学不会网络购物，连菜也买不到……
亲爱的朋友，你是否也受疫情波及？你如何适应现状？对于未来，有何想法？
前谷歌学习策略部部长，彼得·费利克斯·格日瓦奇，针对这些问题，采访21位来自各行各业的活跃人士，从更广泛的角度，解读不同价值观、不同信念的人们应对危机的范式变化，并集结成册，著书《范式改变与未来世界》。
这本书不仅有新兴行业的范式变化，也有老牌经营者的百年愿景；不仅帮我们寻找工作的意义，也教我们学会学习、实现自我；不仅让我们坚守原则，更鼓励我们“越境”开拓命运。
所谓“范式”，《广辞苑》第7版的定义为“作为典范的形式或样式”或“指代某一时代占统治地位的看法和该时代共通的思考框架”。
若是固守某一范式，我们将被突发事件或危机打得措手不及。
本书作者想要告诉我们：扬弃范式，从容面对危机，将危机变成我们的强项，就可以创造丰富多彩的未来世界。
扬弃范式，就是面对变化时，深挖自己、联想他人、以变制变，升级新的范式。
深挖自己，我是问题所在
被问及“今后的时代必要的能力和技能是什么”，全球VC基金日本负责人，铃木绘里子女士认为：
未来我们将遭遇不同类型的病毒或不同维度的危机，“那些未雨绸缪、拥有轴心的人反应会更加迅速”。
山本雅史先生正是拥有轴心的人。他经营的冒险乐园有40多年的历史，于2018年被旅游网站评为日本主题公园第4名和日本动物园第1名。
这样的成就并不是顺风顺水得来的，它也经历过几次大危机。
山本雅史刚接手管理动物园时，园内就发生饲养员被大象攻击致死的重大事故。
他没有随波逐流地进行危机公关处理，也没有将所有的锅推给肇事的大象，而是坚持该园“用心创造时间，微笑乐园”的轴心理念，将准确的信息透明化给媒体，兼顾受害者家属、从业人员、游客和大象的权益，用心用时建设动物与人能够安全和谐共处的设施。
他能意识到自己是问题所在，即明知大象有危险却没有提前做好防范。
问题本身早已存在，只是伤人事件凸显了问题，而选择应对问题的方式才是关键。
这时，他明确自己想要的是一个能让游客、从业人员和动物共生、共鸣、友善的微笑乐园，以此为轴心，分清自己能掌控与不能掌控的事情，用心做好自己能做的，事情就会往好的方向发展。
至于那些无法掌控的，我们要勇敢接受它们，反复假设、论证，多问几个“为什么、怎么样、如何做”。
拥有轴心的人始终牢记：我是问题所在，“问题是解决方案，解决方案同时也是问题”。变化不可阻止，乐享其中，才能创造未来。
联想他人，多方位寻找出路
“我们小区有一例疑似病例，要被封起来了。”
听闻这条不利信息，小区内的居民反映各异：
居民甲忽略这条信息，觉得这很正常；
居民乙坚信不幸不会降临在自己身上；
居民丙说自己跟那家人没接触过且自家防护措施做得好，力证自己不会中标；
居民丁惶惶不安，担心自己是否已被传染；
居民戊赶紧冲向超市大肆采购；
还有一位悠哉悠哉，该干嘛干嘛。
“一千个读者，一千个哈姆列特。”
面对同一个问题或事件，每一个人都有自己无意识状态下的言行。这种无意识的心理活动就是我们常说的“偏见”。
彼得在《范式改变与未来世界》里写到：“偏见创造范式，范式产生偏见。”
意识不到偏见，我们就容易被偏见操控，在旧有的范式思维中坐井观天。尤其是变化激烈的情况下，我们的防御意识较为强烈，就会过度发挥偏见的作用。
当然，认知偏差不是令人恨不得除之而后快的洪水猛兽。毕竟人是有情生物，情绪化在所难免。
我们要做的是发现可能存在的认知偏差，知道自己需要学习什么，带着疑问学习。
我们也可以多跟不同行业的人交流，了解别人是如何看待突发事件或危机，以及他们的应对之策。
跳出“我”的格局，联想他人，多方位深度思考。
范式扬弃，以变制变
“生存下来的不是最强大的，也不是最聪明的。只有变化的才能活下去。”
凭借独特的啤酒命名方式和个性化的啤酒味道扬名的井手直行，面对意料之外的变化时，会这样鼓励员工享受变化、顺应变化。他自己也能在变化中从容应对、推陈出新，让更多人体验到不同的啤酒文化。
井手直行奉行一种理念：啤酒并非单纯的饮料，而是人与人之间幸福的娱乐方式。
他们公司经常举办品酒会，与粉丝们交流。
借助新冠疫情的“东风”，井手直行把品酒会搬到线上。
有别于线下酒会同时欢呼、交流的喧闹气氛，线上品酒需要每个人轮流发言，其余人认真倾听，才能避免混乱。
线上品酒一开始并不容易，参加的人并不多。井手直行在推行中思考解决问题的方法，与粉丝互相磨合，逐渐打开局面。
对于组织者来说，线上品酒会更能听到每个参与者的想法，收集到更多的信息。参与者也可以从中体验到被倾听的幸福感。
井手直行在危机中将传统的品酒会升级为新型的线上活动。他没有彻底否定已有的范式，而是将其合理、积极的因素灵活运用在其他更高阶的新范式中。
正如《范式变化与未来世界》中写的“持续变化就是进化”。
彼得认为，有意识地抛弃不合时宜的旧知识，与学习新知识同样重要。
人这一生，需要保持学习的敏锐度，对习以为常的内容怀有质疑，在变化中打怪升级，寻找新的价值。
《范式改变与未来世界》是彼得·费利克斯·格日瓦奇对疫情危机的深度思考。本书不是一家之言，它的每一章都以作者的解读、与名人对话和读者反思这三个部分组成。
我们可以在学中思，在思中学，于高手对弈中偷师一二，重新定义生命：
在有限的人生里，处处隐藏凶机。唯有找到自己生命的意义，并在为之坚守的路上扬弃范式，方能险中求胜，畅享未来。
