好好说话，是门学问。
成熟而准确的语言体系，是人类社会与动物最大的区别之一。语言帮助人们可以简单地表达自己的想法，让心情、意愿、感受之类主观的东西，可以通畅地在人跟人之间进行传播。说到底，语言不仅是声音，而是输出思想的工具。——学诚法师《好好说话》
没有人喜欢让步。每个人都希望自己的要求能在谈判中获得最大程度的满足。但有趣的是，几乎没有人能单靠出价而谈成一笔交易，所有人都是靠着成功的让步策略来让对方点头的。——马薇薇，黄执中，周玄毅《好好说话》
每天都嚷嚷着“很糟糕”，“唉”，“没办法了”，遇到的挫折会特别多，运气也显得很糟糕。曾有一度，沉浸在这种消极的口头禅里无法自拔。感觉世界灰暗了一片，没有希翼了。所以说，心态很重要，决定了一个人的思想与行动 。
今天在办公室接了一个电话后，没问清楚是谁打过来的，结果对方就挂了，其实也不是找我的。被上司指点了一番，说话也是有技巧的。为什么有些人幽默，而有些人说话就很惹人讨厌呢？工作以后越来越多的，各种各样的电话。掌握最基本的礼貌，问清人物，事件，地点，时间等很重要。
一大早被吵架声吵醒了，现在的人啊。好好说话不行吗？被语言暴力绑架，针锋相对，最后谁赢了又能怎样呢？见过大妈吵架，吵得很凶，甚至大打出手。古有六尺巷的美传，四大文明古国之一的中国。但，现代人越来越浮躁，网络世界让我们的社会变小，语言暴力无处不在，不争不休。好好说话，不行吗？逞口舌之快，就真的能够解决问题?退一步海阔天空。
